大众网记者 刘德龙 通讯员 李运 成武报道

　　近期，成武县苟村集镇主动抓好政源、警源、诉源、访源等渠道中反映矛盾纠纷的化解工作，推动矛盾纠纷预防化解进行业、进乡村、进社区、进网格，形成以“一盘棋”抓“四源四进”的强大合力，推动了越来越多的基层矛盾纠纷实现源头化解、多元化解、实质化解，蹚出了一条新时代“枫桥经验”。

　　“一张网”破解矛盾纠纷排查难题。苟村集镇依托村事民当家、民主议事会等工作机制，全面了解基层群众诉求，为群众解决身边“关键小事”搭建互动沟通的桥梁。同时，将12345市民热线、网格员巡查走访日志、“解纷码”平台等民意诉求收集渠道全部纳入信息排查，及时收集舆情，了解群众诉求，找准隐患点、风险点，建立快速反应机制，疏通群众生活中的难点痛点。截至目前，苟村集镇共集中排查各类矛盾纠纷和风险隐患20余条，并建立台账，逐步化解。

　　“一揽子”提高矛盾纠纷调处效果。苟村集镇四源四进调度中心集中流转并处理四源各类矛盾纠纷和问题事项，达到整合资源、搭建平台、协同解决的目标。简单的矛盾即时办，以最快速度化解矛盾；比较复杂的矛盾合力办，汇聚管区、信访、司法等多部门调处合力；特别复杂的矛盾升级红色限时办，持续跟踪化解，最大限度解决好各类风险隐患、矛盾纠纷，用矛盾化解的实际行动促进治理水平提升。

　　“一条龙”保障矛盾纠纷调解落实到底。苟村集镇完善信访联席会议机制、矛盾纠纷调解跟踪机制，建立“一案一专班”工作机制，定期分析研判，及时跟进回访，掌握案件调处的质量、当事人的满意度、当事人的思想状况、协议履行情况，以及在调解过程中工作人员有无违法、违纪、不合理不公平现象等。同时，定期开展人民调解“回头看”回访，收集群众意见建议，提升调解服务水平。

　　基层稳则大局稳，百姓安则社会安。下一步，苟村集镇将紧抓四源四进工作，描绘新时代基层治理的新“枫”景，交上人民满意的“新答卷”。