大众网菏泽12月5日讯(通讯员 马剑 张中升)“今天,我们主要是来看看你们的生活情况,了解下你们的需要和困难,征求下大家的意见建议……”12月1日,这是定陶县第二中学党总支副书记庞洪雷带领走访小组,深入到孟海镇宗集行政村的一家农户,与农户座谈交流,提供贴心服务的一个场景。
开展“转变作风服务群众”活动以来,该镇工作大队结合当前实际,采取“五进农户”,与群众零距离接触、面对面交流,解决群众所需、所盼、所急,倾听群众的意见建议,汇集群众的智慧和力量
一是谈心交心进农家。与群众“面对面、心贴心”地交流,设身处地为群众着想,了解群众所需所盼,汇集民情民意民智。二是纠纷排查进农家。深入农户,查找农村的热点、难点问题,实行全方位的摸底排查,集中化解矛盾纠纷。三是惠农政策进农家。以低保补助及养老保险为切入点,以核查落实为重点,力推种植、养殖惠农补贴政策,确保惠农政策深入人心,落到实处。四是便民服务进农家。21个工作小队分别进入21各行政村,发放《便民服务联系卡》,开展上门代办服务活动,进一步方便群众,服务群众。五是意见回复进农家。对群众反映的问题、诉求进行收集、整理,具体落实承办人或承办部门。对办理的结果和进程,及时反馈当事人,确保件件有结果、事事有回复。
目前,该镇工作大队已走访农户9000余家,发放《便民服务联系卡》9000张,化解矛盾纠纷26起,初步解决群众反映问题153件,进一步转变了干部作风,密切了党群干群关系。