定陶区文旅局:为群众和企业提供优质便捷服务,推动文旅领域营商环境再提升

2024-04-26 11:30:30 来源: 大众网 作者: 王硕

  大众网记者 王硕 定陶报道

  4月25日,定陶区举办“深入开展‘三亮’行动创新提升营商环境”主题新闻发布会区文化和旅游局专场。定陶区文化和旅游局相关负责人介绍了开展“三亮”行动,提升营商环境情况,并回答记者朋友们关心的问题。

  自“三亮”专题行动开展以来,区文旅局高度重视,并结合本单位工作实际制定工作方案,统筹推进文旅系统“三亮”专题行动,进一步完善工作机制措施,拓展服务渠道,创新监管模式,全力为群众和企业提供优质便捷服务,推动文旅领域营商环境再提升。

  周密部署,积极营造“三亮”专题行动氛围

  为扎实推进“三亮”行动工作的有效开展,定陶区文旅局进一步统一思想,提高认识,成立了由主要负责人为组长,领导班子成员为副组长,涉及科室负责人为成员的工作领导小组,从健全机制、夯实基础、优化行政服务效能为抓手,切实做好“三亮”等各项工作。

  在区政府门户网站长期展示文化和旅游局“菏泽评议--‘三亮’专题行动”二维码,在“以公开促服务--定陶区开展‘三亮’专题行动推动营商环境创新提升”专栏中集中公开文旅政策措施、文件解读、工作动态、典型做法等信息,同时每周将本单位有关信息上传至专栏。

  在区文化中心门外电子屏滚动播放“三亮”专题行动标语口号、在电梯处设置宣传展板,在楼梯处张贴宣传海报。利用文化中心参观学习的群众多,广泛发放宣传页、开展宣讲活动;利用文旅局执法人员下企业、进基层指导业务工作时,深入宣传。自开展活动以来,共进行了10余次宣传,不断提升“三亮”专题行动的群众知晓率,营造浓厚宣传氛围。

  同时,积极发挥文旅优势,结合“送戏下乡”“送电影下乡”“送文化下乡”活动,广泛开展宣传活动,取得了良好的效果。

  创新文旅市场监管机制,助推优化营商环境提升

  落实项目协调推进机制,每周互通情况、每月上门走访,帮助企业高效解决矛盾问题。加强与市文化市场执法、区市场监管及公安等部门的密切配合、协调联动,加大对文旅市场不正当竞争及侵权盗版行为的整治力度,规范、净化企业发展环境。

  建立常态化联系企业制度、持续开展“四不两直”监督检查。梳理细化优化政务服务“四个清单”,深入推进优化营商环境工作,完善政策措施,努力为企业营造稳定公平的市场环境,提升文化旅游业的满意度。

  注重日常监管,积极落实“双随机、一公开”以及“互联网+监管”工作。重点对寒暑假文化市场、旺季旅游市场以及重点文物保护单位的联合随机执法检查。在“三亮”行动中不断增强市场意识、法治意识、服务意识,真正从“管理员”向“服务员”转变。

  主动作为,服务创新。积极开展企业走访和宣传活动,加强政企深度接触,做到“请进来,上门扶”,针对网吧、歌舞娱乐场所、书店、印刷企业、旅行社等领域的违规行为制定指导整改清单,充分发挥“诉求协调员”等作用,在政策落实,辅导培训上做好文章,既听取文旅企业意见建议,又为文旅企业支招纾困解难,把政策解读与问题解决结合起来,打通惠企政策落实的“最后一公里”,让文旅企业吃上“定心丸”,全面激发文旅企业发展活力和创造力,有力推动文旅企业健康高质量发展。

  加强督导,全力助推“三亮”专题行动取得实效

  以“清源”“固边”“净网”“秋风”“护苗”五大专项行动为抓手,继续开展出版物市场集中整治行动、少儿教辅教材专项治理行动等,一年来,开展各类执法专项活动20余次,出动执法人员600余人次,检查经营单位400余家次,办理案件17余件,收缴非法出版物600余册,执法过程坚持教育为主,问题能现场整改的,立即整改,对不能立时整改的,不定期召开调度会,对存在的问题提出整改时限和要求,根据整改时限要求及时跟踪调查,回头看督办,建立台账,实行“销号式”管理,以利于“三亮”活动更好的开展,有力提升了服务效能,为推进优化营商环境奠定了安全基础。

初审编辑:李威

责任编辑:刘进

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