车牌号为鲁RT3081的司机舒明
大众网菏泽6月13日讯（记者 钟博陵）在每年的爱心送考车队中，总少不了的哥舒明的身影。这位四十岁下岗再就业、从业十年零投诉、多次说服轻生乘客、给醉汉穿鞋安全送到家的出租车司机，以其对乘客用心和优质的服务，在巨野县广为人知，许多乘客尊称其舒大哥。
善待醉酒乘客，他有妙招
10年前，在巨野土生土长的舒明从本地一家工厂正式下岗，那时的他已经40多岁，但为了生计，还是干起了当时刚流行起来的出租车司机一职业。
就在几天前，晚上10点多，舒明在路边遇到一位醉酒乘客要求打车，该乘客鞋子也脱了。舒明下车把乘客鞋子穿上，并扶上出租车。
“一上出租车，由于醉酒，乘客就不记得家庭住址了，我就把车停在路边，慢慢的引导他。”舒明告诉记者，按照以往经验，用平时熟悉的十字路口、建筑物等路标不断地引导乘客，一般都有效果。果然，这位乘客突然想起了住址，就这样被舒明安全送到家，像这样的例子不胜枚举。
在舒明遇到的醉酒乘客中，有不付出租费、记不清地址的，也有耍酒疯无理取闹、抢方向盘的。那为啥舒明还这么执着呢？况且按照出租车规范服务要求，的哥可以不拉醉酒乘客。
“每个醉酒乘客在路边都很危险，不仅我担心，他家人应该也担心，所以想尽办法都要把乘客安全送回家，这样也舒心。”针对这个问题，舒明给出自己的答案。
花数小时劝导救轻生女子，如今成了熟人
在舒明从业10年来，遇到的各类突发情况也不在少数。尤其是他劝导挽救的几个有轻生想法的人，如今提起，依然令他自豪。
三年前的一个晚上，一名年轻女性上车后，让舒明围着巨野走一圈。此时的舒明看出了端倪，便询问女乘客，是否有心事。女孩叹了叹气便开始哭诉。
原来，这名女孩谈了男友，怀孕后男方家里不认可。女孩便万念俱灰想到轻生，准备今晚自杀。
舒明了解情况后，立即把她带到繁华的商业街，用大量例子和经历对她进行劝导，经过舒明近2小时的劝导，女孩终于答应不再轻生，他们后来还通过短信联系。
“我们现在算熟人了，在街上遇到都会打招呼，前不久她还抱着那个小孩跟我打招呼呢。”舒明说起的时候，一种自豪感油然而生。
当然，舒明也遇到过那种自甘堕落的人，经过多次沟通聊天，后来也开始对生活充满希望和信心。这也源于舒明的热心肠和一副好大哥的印象，许多人愿意跟他倾诉和交流。
优质服务十年如一日，好榜样传四方
6月10日，大众网记者在巨野县福乐客运出租有限公司看到，墙上挂着舒明的好几面锦旗，都是乘客送来表示感谢的。
当然，舒明还有一项工作，让许多人为之钦佩。“前几天四个郑州人想从巨野坐汽车到菏泽，要我拉他们到客运总站，但其实他们离新客站很近，所以我告诉他们徒步走去目的地，可以省钱。”舒明说，按照我的方法，四个郑州人不仅省钱了，还顺利赶上了去郑州的火车。
巨野县交通局出租车管理所指导员赵杰告诉大众网记者，舒明一直是公司的模范司机，经常以他为榜样，让其他职员学习。
赵杰说，只要发现乘客匆忙上车，舒明都会提醒乘客有没有带全东西。乘客下车时，都会好心的提示拿好物品，有时候还会给一张名片，万一忘了东西可以联系他，像这样的事情大家都知道。
近年来，巨野县交通局一直大力推动“四德工程”建设由全局延伸到行业。而作为延伸落脚点的巨野县福乐客运出租有限公司，也按照要求做正面引导，树立典型典范，不仅让公司其他职员学习好榜样，而且像舒明这样的模范人物也更加严格要求和鞭策自己。长此以往，这样的队伍，就有了自己独特的服务文化理念。
