郓城接待涉检来信群众有“五忌”

2013-03-24 16:40:00 作者：张友申曹玉红来源：大众网

郓城县人民检察院建立和完善涉检信访工作机制，切实解决辖区群众反映的问题，把矛盾化解基层，收到良好的成效。

　　大众网菏泽3月24日（通讯员 张友申曹玉红）郓城县人民检察院建立和完善涉检信访工作机制，切实解决辖区群众反映的问题，把矛盾化解基层，收到良好的成效。

　　该院控申部门要求信访工作人员在接待来访群众时，做到：五忌即忌推、忌浮、忌哄、忌拖、忌压。坚持对来访涉检群众热情接待，耐心倾听上访群众反映问题，对合理诉求积极认真解决；对合法权益受到损害时，坚决加以维护，让上访人切实感受到党和政府处理、解决问题一百诚意。

　　同时，该县检察院还启动政府、社会联合救助机制，对经济困难的上访群众，积极为其提供经济援助，帮助群众化解困难。去年以来，该县院共处理信访案件57件，越级访比上年同期下降了50%，密切了党群、干群、检民关系，维护了辖区社会和谐稳定。

（责编：李强）

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