山东省消协成立家用汽车投诉专业指导委员会

2013-10-28 09:02:00 作者：赵小菊来源：大众日报

针对家用汽车投诉日益增长趋势及其鉴定难、调解难、专业要求高、处理较复杂的情况,省消协日前成立家用汽车投诉专业指导委员会。指导委员会将加强与家用汽车生产和销售企业的沟通联系,督促其建立投诉和解联络机制,方便家用汽车投诉问题的解决。

　　□记　者　赵小菊　
　　　通讯员　张有文　报道
　　本报济南讯　针对家用汽车投诉日益增长趋势及其鉴定难、调解难、专业要求高、处理较复杂的情况,省消协日前成立家用汽车投诉专业指导委员会。
　　由质监、工商、消协、大专院校专家、律师等20余人组成的委员会,将对汽车投诉中的疑难问题进行商讨,形成技术建议,建议可作为消协调解纠纷的重要参考,从而减少投诉成本,缩短调解周期,提高投诉效率。同时,指导委员会将加强与家用汽车生产和销售企业的沟通联系,督促其建立投诉和解联络机制,方便家用汽车投诉问题的解决。

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责任编辑：刘嵩岳

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