淄博交警便民新措施车管业务实现手机导办自助化

2014-06-20 15:10:00来源：齐鲁网作者：王晓娜陈志伟孙梓涵

由于群众对于车驾管业务办理流程不够熟悉，在车管所办理业务时耗时较长，为此，周村交警大队车管所立足自身工作实际，创新工作模式，利用智能手机网络平台实现了业务导办自助化服务，并于6月18日正式投入使用。

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　　“周村车管所”手机平台

　　为切实让群众了解业务流程，明明白白办业务，周村交警大队车管所积极联系网络技术人员在业务大厅安装无线路由器，实现了WIFI网络全覆盖。群众到达车管所之后，只要用手中的智能手机开启WLAN搜索到“周村车管所”,连接后打开任一网页页面，即可自动跳转至车管所手机自主导办首页。

　　由于车驾管业务种类众多，为了让群众能够简洁明了的明白业务流程，车管所将业务种类分为机动车业务和驾驶证业务两大类，而机动车业务又细分为新车注册登记、车辆年检、转移登记、变更登记、补换机动车号牌等9个模块，驾驶证业务分为补领驾驶证、期满换证、转入换证、提交身体条件证明、审证等10个模块，群众想要办理哪种业务只需点击所属的业务模块，就能看到在哪办理、如何办理、需要什么手续等问题的详细讲解，同时，群众可对照页面出现的服务厅照片准确找到办理业务的地点，极大提高了办事效率。

　　车管所自从实行手机自主导办服务以来，不断地丰富完善自主导办的内容，周边地图、车管所简介、业务厅照片等不断地充实到自主导办服务当中，大大提高了群众办事效率，受到一致好评。（王晓娜陈志伟孙梓涵）（完）

责任编辑：刘嵩岳

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