自党的群众路线教育实践活动以来,烟台开发区大季家街道办开本着“亲民、为民、便民、惠民”的服务宗旨,全力构筑深受群众欢迎的计生优质服务平台,进一步方便群众办事,提高工作效率,着力打造计划生育优质服务品牌。
推行便民联系卡,搭建干群沟通新平台。开展民情察访活动,计生工作人员每月定期深入村级,宣传计生政策,进行民情民意大走访,并向育龄群众尤其是外来务工人员,发放“计生便民联系卡”,使群众足不出户就能享受到温馨便利的计生服务。
开通“计生民情热线”,搭建交流服务新平台。开通了“计生民情热线”,随时接听群众在计生方面的问题,对于群众投诉、举报、求助和建议等都会在办理时限内给予妥善答复,畅通育龄群众的诉求渠道,切实为育龄群众排忧解难。
配备计生村情日记簿,搭建工作学习新平台。区、街道、居委会三级计生干部配备计生村情日记,并以此为载体,随时记录育龄群众的意见和需求,记录各种信息,全面落实各项计划生育随访服务。通过日日有记载、事事有记录,有效地提升了计生工作效率,做到工作有头绪,事事有落实,件件可追踪。
建立部门联合机制,搭建计生宣传新平台。联合卫生、民政、农业、畜牧、科技等部门组成服务团,深入农户家中和田间地头,根据农民自身实际和不同技能需求,提供“点学”菜单,现场解决群众提出的问题,手把手进行示范指导,有效提高了学习的针对性和实效性,起到了良好的宣传效果。(烟台开发区大季家办事处 赵奇蓉)