临沂市民李女士平时很注意美容保养，是一家美容会所的熟客，近日在美容会所发生了一件不愉快的事，让李女士烦恼不已。

　　3月1日，李女士把孩子送到姥姥家之后，就来到美容会所美容。因为护理的需要，服务人员将李女士戴在脖子上的项链取下，放在了一边的柜子上。

　　当天晚上李女士吃完饭才想起，项链当时没有带回，就连忙回到会所寻找，但没有找到。李女士认为，项链是在会所丢失，会所应该赔偿。

　　该美容会所的主管只承认李女士之前在会所做过美容，但认为项链落在会所丢失，是因为李女士在离开时没有注意检查自己的物品，与美容会所无关。

　　“我在会所消费，会所需要保管好我的财物。”对于会所的答复，李女士并不认同。

　　山东品众元律师事务所王自豪律师认为，李女士在美容会所内做美容，双方形成服务合同关系，而且双方均认可李女士项链在会所内丢失的事实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，李女士的个人财物在会所丢失，导致财产损害，可以向作为服务提供者的美容会所要求赔偿。同时，李女士作为项链的所有者，没有尽到合理的注意义务，对项链的丢失也存在一定过错，双方应当根据各自的过错程度承担损失。

　　经过消费者权益保护协会的调解，美容会所按照丢失项链价值的70%赔偿李女士，李女士表示认可。