满祉强详细讲述了“五笔账”工作模式。
法官在诉讼风险评估工作室与群众评估算账。
沂源法院邀请专家参与诉讼风险评估算账。
见习记者 赵兵
2014年,村民老徐碰到了窝心事,自己骑摩托车与邻村村民发生车祸,导致后者死亡。死者家属提出高额的赔偿费,而收入不高的老徐则无力赔偿,想一跑了之。沂源法院法官了解情况后,根据两家的实际情况,派出工作人员分别进行调解,与两家人细算经济、亲情账。最终,两家达成了协议,根据老徐的实际赔偿能力和死者家属的诉求,老徐赔偿了一部分费用,不用跑路了。
这只是沂源法院开创“五笔账”评估机制后的一个普通例子。与群众细算风险、亲情、信誉、时间、经济“ 五笔账” ,引导群众冷静、理智地评估诉讼风险,化解矛盾纠纷,这样的创新做法,得到了最高人民法院院长周强的褒奖:“沂源法院的做法很有特色,值得总结。”6月12日,大众网记者来到沂源县人民法院,听院长满祉强详细介绍了这一工作方式。
算好五笔账,提醒群众理性诉讼降低诉讼风险
沂源县人民法院院长满祉强告诉大众网记者,沂源县推行“五笔账”评估机制,与当地的实际情况分不开。他说,沂源县地处鲁中腹地,广大农民的法律知识有限,但随着经济社会发展,农民的法律意识在不断增强,遇到纠纷时都会想到用法律武器解决。“这样就产生了一个矛盾,很多当事人对发起诉讼的风险认识不足,往往带着很高的心理预期而来,但有时候最终的结果跟他们的预期差距很大。这就容易引起更多的连锁反应,不利于问题的解决。”满祉强说。
针对这些情况,2011 年冬,沂源法院经过充分调研,结合过去的工作经验,探索出了以“诉讼风险评估机制”为主导的司法服务模式,总结出了提醒群众理性诉讼的诉讼风险“五笔账”评估机制。为此,沂源法院在诉讼服务大厅专门设置了诉讼风险评估工作室,抽调业务骨干专职从事风险评估工作,对婚姻家庭、相邻关系、民间借贷、买卖合同等类型的纠纷先行评估风险,提出解决纠纷的建议,再由当事人决定是否进入诉讼程序。满祉强说:“算账,就是用群众听得懂的语言,容易接受的方式,站在群众的角度,解开群众的心结,促进矛盾化解。”他详细解释了“五笔账”的内容,当群众到法院法律咨询或申请立案时,法官诉前通过法律释明的形式,让群众提前了解法律、预知风险,与群众细算风险、亲情、信誉、时间、经济“ 五笔账”,通过细算“五笔账”,对诉讼风险进行评估,引导群众冷静、理智地分析解决问题。
“6+X”多元机构联动解纷,涉诉信访总量减少80%
满祉强说,与群众细算“五笔账”评估风险后,法院会让群众自主选择处理纠纷的方式。“如果还是选择起诉,我们法院就会及时启动诉讼程序;如果不选择起诉,我们也有一套相应的处理办法。”满祉强所说的处理办法,就是“6+X”多元机构联动纠纷机制。
县委政法委、县法院、县公安局、县信访局、县司法局和县检察院六个部门就是“6+X”中的6,是解决纠纷的主要部门,其他政府部门和单位则为X,各部门单位联动配合。为了更好的解决纠纷,沂源县还成立了“矛盾纠纷调处中心”,该中心又分为信息登记室、调度指挥室、矛盾联调室、法律服务室、综合管理室五个部门,由中心负责协调其他政府部门。
满祉强说,通过这样的工作机制,实际上是“纠纷解决前移,更有利于案结事了人和”。他说,2013年以来,沂源县法院案件服判息诉率平均保持在95%以上,涉诉信访总量减少了80%。
全县推广收效明显,1300余起案件诉前得到化解
在满祉强看来,这一机制达到了三赢的效果,不仅有助于化解当事双方的纠纷,对法院本身的工作也有很大的推动作用。
“要想妥善解决矛盾纠纷,法官们需要把热心、细心、耐心和诚心的作风融入到解决纠纷全过程,司法作风、司法能力、司法素质得到了全面提升。”满祉强说。不仅如此,“五笔账”通俗易懂,符合乡土民俗,通过与群众的深入交流,很好的解开群众的心结与法结。
为了让社会和群众更好地了解、明白诉讼风险“五笔账”,真正发挥“五笔账”在解决矛盾纠纷中的作用,沂源法院把风险“五笔账”的内容悬挂在辖区三处派出法庭、八个法官便民工作站、全院所有审判法庭以及服务窗口,并延伸到了全县的村、镇等基层调解组织,形成了广泛的社会辐射效应。满祉强说:“现在,我们县600多个基层调解组织、13个镇、30多个行政机关和企事业单位都参与到这个体系当中,参与率达到了100%。在已评估的4200余起案件中,1300余起在诉前得到疏导、分流、化解,有力的促进了矛盾化解和社会和谐。”