“想要进入包间得先检查我的包裹,这太过分了!”近日,市民赵女士(化名)向党报热线反映其在高笙KTV消费时遭到工作人员强制检查包裹一事。高笙KTV回应称,KTV并无此类规定。
赵女士告诉记者,她利用假期时间约了几个朋友前往位于泺源大街的高笙KTV唱歌,然而当她正要进入包间时却被工作人员拦下了。“工作人员说得检查我的背包,通过后才能进到包间唱歌。”赵女士对工作人员的这一要求并不认同,“包内有我的很多私人物品,怎么能随便给工作人员看?这分明是侵犯消费者隐私。”
对于工作人员的要求,赵女士予以拒绝。随后工作人员表示,如果不同意检查包裹,可将背包寄放在服务台,离开时再来取包。但赵女士考虑到安全因素并没有同意。最终,双方无法协商一致,赵女士便和朋友离开,前往另外一家KTV唱歌。
11月1日下午,记者与高笙KTV取得联系,工作人员否认了店内强制要求检查包裹的规定,“店内的确不允许消费者自带酒水食品,但并没有实行过检查包裹这种过激的规定”。