“港囧”大妈拿到6000多元赔款
承办单位出六千多元“先行赔付”,后再向香港方面追讨
承办单位经理给泰安大妈退货,五条手链每条价值1000多元,据说有保健作用。
齐鲁晚报记者 陈新 摄
11月2日、3日,齐鲁晚报报道了300多位广场舞大妈去香港参加比赛遭遇强制购物一事。13日,活动承办单位受理了部分老年人的退货请求,对于其他老年人的损失,该单位负责人表示,如果老年人有需要,他们会帮忙退货。
齐鲁晚报记者 陈新
怕丢人,只来了
一位大妈领赔款
今年10月份,泰安老年人组团到香港参加“中华老年体育舞蹈(香港)国际艺术节”,没想到在接下来的交流环节中遭遇导游强迫购物。该“中华老年体育舞蹈(香港)国际艺术节”主办方为香港老年体育协会,承办单位为北京曦阳老年体育文化交流中心。
近日,曦阳文化交流中心联系到齐鲁晚报,表示可以帮受害老年人退货,并出钱“先行垫付”退货款。“你们的报道引起了行业的强烈反响。”该中心华北区经理粟树香表示。
13日上午,该中心粟树香、周明璇两人与泰安受害老年人代表郭女士见面。郭女士带来了自己和同伴从香港被强迫购买的商品,是每件标价1700多元、1300多元不等的锗产品手链,一共五条。“锗产品我们也不懂是什么东西,香港那边的人介绍戴上有保健作用,但我看着不像。现在我们也用不着,赶紧退掉吧。”郭女士说,发生了这样的事情,她们都觉得有点丢脸,因此团队没人肯来,只有委托她来领退款。栗树香将人民币6000多元退款交到郭女士手里,她说,这些钱由他们公司出资先行赔付老年人,之后他们再向香港方面追偿。
公司称不清楚
委托了哪家旅行社
栗树香介绍,中华老年体育舞蹈国际艺术节已经举办了二十多期。除了舞蹈,还有其它的音乐类、体育健身操类、时装秀等项目。
对于这次比赛,他们公司只负责内地方面的组织和接待,旅游的事情是香港方面负责的,是否委托了旅行社或者委托哪家旅行社他们不清楚。栗树香说,艺术节在比赛结束后,主办方是有安排港澳地区的观光游览活动的,其中的确存在个别素质不高的香港导游强迫游客购物。栗女士说,在对导游的管理和监督中,他们也存在过失。
栗树香说,他们和很多老年机构是合作关系,也帮老年机构承办很多活动。对于“舞台为什么看起来很不专业”、“国际艺术节为什么没有国际人士,而是内地人自己比赛”等质疑,栗女士表示,大部分老年人对比赛环境,舞台效果都比较满意,“艺术节有香港的团队参加,还有老外,只是客人没看见而已。”
非旅行社 不允许组织旅游
泰安市旅游局工作人员介绍,非旅行社组织的盈利性团队旅游活动不合法。缺乏监管,在途中出现问题,维权很难。
旅游局提醒,游客参加旅行团应选择合法旅行社,不要参加非旅行社组织的旅游活动,包括非旅行社组织的夏令营、冬令营、户外俱乐部组织的旅游活动,老年保健中心等非法组织的旅游活动。