潍坊是一个传统意义上的客源地,手握“重兵”,却始终没能推出具有自己特色的城市形象。潍坊旅游资源相当丰富,涵盖民俗、文化、山水、主题公园等,但潍坊旅游一直籍籍无名,问题到底出在哪里?业内人士表示,目前潍坊旅游面临的有两个问题,一个是产品问题,一个是营销问题。潍坊需要深挖特色,做好产品营销,打造旅游目的地。
潍坊旅游,你怎么了?
2012年12月7日,《中国城市旅游投资竞争力研究报告》发布。该报告由中国科学院政策与管理研究所、北京大学旅研中心等多家权威机构联合推出。此报告将山东省17个地级市全部纳入了测评,并对其旅游投资竞争力进行了排名与深度分析。排名榜单分为观光、休闲与综合三项,青岛、济南、烟台、泰安、济宁、威海等城市悉数上榜。这本来并没什么,有得选就有落选,而文化自然旅游资源丰厚,且在当年走进世界视野的莫言的家乡——潍坊却还是籍籍无名,我们不禁要问:“潍坊旅游,你怎么了?”。
一座旅游资源丰富的“组团城市”
潍坊地扼山东腹地通往半岛地区的咽喉,为天然交通枢纽,旅游资源丰富,别号“鸢都”,风筝即发源于此。潍坊共有A级旅游景区67家,列全省第一,其中4A级旅游景区17家,列全省第二。论自然资源,潍坊有仰天山、云门山、沂山、泰和山等一众山脉。论景区资源,潍坊有诸城恐龙园、富华游乐园这样一流的旅游景点。论历史资源,潍坊夏朝便为三寿古国,是历史上著名的手工业城市,乾隆年间便有“南苏州,北潍县”之称,更是风筝的诞生地。论人文资源,潍坊更是得天独厚,孕育了众多文学家和艺术家,其中杨家埠民间艺术大观园可谓是集大成者,现代更是走出了一位作家莫言,把中国文化带向了世界,可纵使如此,潍坊旅游依然默默无闻。
在业界,潍坊被称作是“组团城市”——“潍坊的旅游旺季在4到10月份,但在这个时候,总体来看,潍坊走出去的人多,进来的人少。”潍坊某旅行社总经理颇有些无奈的表示道,“可以说,潍坊是一个传统上的客源地。”
在北京地坛的供奉殿里,有牌位的名山没几座,潍坊沂山却列其中,且位居显赫。牌位上介绍:沂山为五镇之首。据光绪三十年统计,有古碑360余幢,其中御制碑文40余幢,御驾亲祭或御制祭文题刻16幢。但就是这样一座历史名山,却像美女藏在深闺,山东省外者知者不多。沂山只是一个景区的代表,也是一面镜子,它折射的是潍坊旅游部门对待本地旅游市场的挖掘和推广力度。
潍坊手握“重兵”,却始终没能推出具有自己特色的城市形象。
深挖特色,成也莫言,败也“莫言”
“目前潍坊旅游面临的有两个问题,一个是产品问题,一个是营销问题。”山东国信旅行社总经理张晓国说道,“关于产品,需要对旅游资源进行梳理和提炼,多出精品;关于营销,则需要对旅游资源进行科学规划,对不同客源、不同地区、不同季节进行针对性的推介。这两个问题还没解决好,所以潍坊旅游相对于山东来说是比较落后的。”
一个旅游目的地要想让游客流连忘返,就需要有自己的显著特色。而特色的挖掘就需要找准定位。阳光国际旅行社总经理王明军对此也有自己的分析——泰安已将泰山文化做到极致,青岛则将大海游做出品牌。潍坊再打“山”和“海”的文章想超越,难度太大。而“民俗游”却是一个很能契合潍坊旅游的特色。杨家埠木版年画、高密三绝、潍坊风筝博物馆等民俗游皆是绝佳的民俗旅游资源,得天独厚。但想做出品牌特色,潍坊本地旅游市场首先要形成一条拿得出、叫得响的旅游线路。这是硬件,也是对有关部门的一个考验。
谈到潍坊,不能不说到莫言。莫言火了,顺道火的还有他的老家——潍坊高密东北乡。莫言获奖以后,高密忙坏了,忙着打造旅游带,忙着种植红高粱,总之,要想一切办法借莫言这个“东风”把本土旅游给推出去,虽是拍脑门,但毕竟是在做。而潍坊旅游部门在这个时候的行为颇让人费解,有这么好的一个契机,却没有拿出一套与之契合的推介政策和营销手段,最后白白浪费了一个宣传的良机,用网络上的流行语来说就是“完全不给力”。
“莫言成功了,他最大的影响在文学界,而由文学界再波及到其他行业。”在谈及莫言问题时,山东大学教授王德刚如是说道,“名人旅游在全世界都是一个热点,它是一个文化的积累,同时也是一个经营的过程。”
莫言能否成为潍坊旅游的一个符号,这很难说,起码现在还看不到。在讲究品牌文化营销的今天,当局的“莫言”不能不说是潍坊旅游的一个败笔。
“潍坊并不是没有可推、可看性的风景名胜区,缺乏的是旅游名片的宣传推广、旅游特色的挖掘和定位。”提及潍坊当前旅游现状,潍坊市假日旅游公司东风街营业部杜振华经理如是说道。当局者迷,旁观者清,也许潍坊旅游业身在其中,早已模糊了庐山面目。
亡羊补牢,犹未晚也
好东西还是需要喊出来,何况现在社会早已进入了一个新媒体“微营销”的年代,微博、视频、短片等各种传播媒介争奇斗妍,“乱花渐欲迷人眼”,这不是一个推广或不推广的问题,而是你推广的没有创意不吸引眼球都不行。在产品相差无几的情况下,营销决定了一个产业的命脉。还是拿潍坊沂山来说,它不仅被供奉在北京地坛,并且在历史上还与泰山齐名,被称作“东泰山”。可知道这些的又有几人?沂山的无闻,说到底还是有关部门的推介和宣传不力。这是潍坊旅游的命门。
潍坊A级景区虽多,但还缺乏在全国有影响力的高A级景区。多年来,潍坊“有群山无主峰”、难留“过夜客”的现状一直未见改观。所以,争取做出具有名片效应的高A级景区,成为了潍坊旅游业现在比较迫切的问题。
一旦对全国有影响力的高A级景区成立,势必会改变潍坊“群龙无首”的现状。国信旅行社总经理张晓国说:“潍坊旅游还是要找找内因的,景区内部的打造、软硬件设施、相关配套服务都需要进一步的提高。要拉动产品,首先得出精品。”
话是这么说,但这还是要看有关部门的重视程度了。毕竟,“好客山东”已经在一路狂奔,潍坊旅游或许到了应该奋起直追的时候了。