大众网菏泽8月22日讯（通讯员 魏衍军 申昭彬 高龙龙 记者 徐德波）今年以来，巨野县拘留所积极探索新形势下管理教育新模式，遵循“教育、感化、挽救”的方针，把排查化解矛盾纠纷作为重点工作，让社会矛盾化解在拘留所这个“融化场”内，取得了良好的社会效果。今年1 至7月份，共化解各类矛盾120余起，化解率达70%以上，促进了社会治安秩序稳定。

　　‘小题’不能‘小做’，找准矛盾形成点

　　8月1日，巨野县田庄镇的王某桃与孟某霞在城区打工时因琐事发生矛盾，双方大打出手，结果被拘留。在拘留所里，她们还扬言出去后要报复对方。巨野县拘留所民警根据与她们的入所首次谈话，快速进行矛盾初评，了解矛盾产生的根源，评估矛盾化解的难度，制定了调解方案。同时，他们主动联系办案单位、双方家属入所进行法律、情理分析，指出王某桃与孟某霞的错误思想和行为，共同做她们的矛盾化解工作。在多方的共同努力下，王某桃与孟某霞终于解开了心结。拘留期满后，她们手挽手走出了拘留所。

　　近年来，因各类社会矛盾纠纷激化而违法的被拘留人员增多，但被拘留人员的心结不一定会因为几天到十余天的拘留而解开，在他们走出拘留所后，可能导致事态升级恶化，从而影响社会和谐稳定。“处理矛盾‘小题’不能‘小做’，处理好了便可小事化了，处理不好可能会酿成大矛盾，甚至会发展成为影响社会和谐稳定的潜在因素。”巨野县拘留所所长刘焕青介绍，他们找准矛盾的形成点，然后对号入座，分类管理，量力而行主动作为，配合相关单位和家庭，将一个个矛盾化解。

　　今年6月14日，宁某兵因扰乱社会秩序被行政拘留10日。入所后，宁某兵情绪低落，拒绝进食。巨野县拘留所民警迅速联系宁某兵的村干部和田庄派出所办案民警，弄清矛盾产生的根源，确定矛盾等级，制定矛盾化解工作方案。民警从社会、家庭、子女等方面耐心地做他的思想工作，并指出表达合理诉求要依法有序。在大家的共同努力下，宁某兵写出深刻检讨，矛盾由此化解。

　　“一对一”化解矛盾，心理教育增进实效

　　今年5 月22日，马某玲因拒不履行生效的法律文书被司法拘留15 日。入所后，民警通过谈心了解到，马某玲所在的巨龙木业因环境污染被停产。由于从业停产不能正常开销农民工工资被提起诉讼。马某玲在拘所内拒绝进食、大哭大闹、不听从民警的管教。管教女民警从婚姻家庭到抚养子女、到法律道德等方面，对马某玲进行说服教育，最终使她认识到自己的错误，稳定了情绪，自觉服从管理，认真落实一日生活管理制度。同时，管教民警积极与马某玲的家人进行沟通、与县人民法院协调，主动支取拖欠的农民工工资。马某玲说：“要不是拘留所民警的积极协调，我的人生有可能就此毁掉。是管教民警教育了我一个人，挽救了我们一家人！”

　　对扰乱公共秩序的，进行社会公德教育；对不懂法律的，开展法律教育；对单方面无法调解的，采取多方联动；对心理有问题的，进行心理疏导；针对家属不管不问的，联系亲属进行帮教；对矛盾激化的，实行致歉调解……巨野县拘留所所长刘焕青表示，根据被拘留人员的违法性质和矛盾类别，巨野县拘留所“因人施教”，一名民警负责一名违法人员的矛盾化解，最大限度提高教育转化率和矛盾化解率。今年以来，巨野县拘留所利用心理教育方法，成功化解了各类矛盾，没有一个矛盾反弹。

　　建立矛盾化解长效机制，促进社会稳定

　　巨野县拘留所利用拘留所社会矛盾化解的特点和条件，把社会矛盾化解工作与安全、教育、管理、深挖犯罪等工作一并纳入绩效考核范围。民警由过去等线索，到现在主动深入拘舍谈心找线索，及时主动通过多种途径排查分析矛盾，做到“早发现、早报告、早处置、早化解”。

　　巨野县公安局副局长吕军远介绍，巨野县拘留所建立统一规范的社会矛盾化解工作台账，并引进奖励机制，民警每化解一起社会矛盾，进行审核后给予奖励，并在年终评优评先、立功受奖等方面优先考虑。

　　7月3日，巨野县陶庙镇陶楼村村民狄某红在新农村建设中，因扰乱单位秩序被陶庙派出所行政拘留10日。入所后，狄某红情绪激动，扬言要斗到死为止。7月8日中午，在民警杨汝良的教育帮助下，狄某红认识到自己的错误，主动要求民警与陶庙镇政府有关负责人调解。民警杨汝良与镇分管干部取得了联系，共同制订方案，从情、理、法的角度及时进行疏导教育，最后与狄某红达成了协议，并向镇干部道歉，并回家拆除院落。