大众网·海报新闻 见习记者 郑帅 通讯员 潘婷 成武报道

　　“乡镇人社所能办各种社保业务了，还有办理各种业务的指南，真是太方便了。”近日，成武县九女镇的张先生在成武县九女人社所办理参保缴费时，快捷的人社服务让他赞不绝口。

　　2022年以来，成武县人社局聚焦人民群众“急难愁盼”问题，持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断简化办事流程，缩短办事时间，将24类70项人社高频服务事项下沉到成武县每个镇街，真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿，切实打通成武人社服务“最后一公里”。

　　业务下沉以来，成武县人社局多次组织精干力量在辖区13个镇街开展业务指导工作，找准群众办事过程中的“难点”和“痛点”，现场解答群众高频问题，演示各类人社操作平台，实现了人社业务“一网通办、全县通办。”

　　“业务下沉”，是推动‘一次办好’改革的具体举措，就是为了让群众‘少跑路’和‘不跑路’。截至目前，已累计服务300多人次，办理业务500多件，真正实现了人社业务‘沉下去’、为民服务‘活起来’、群众满意度‘提上来’。下一步，我们将对人社业务进一步梳理，将能够下沉街道、社区的服务事项全部下沉，并统一规范操作流程，加强业务指导，让群众在‘家门口’就能办好事。”成武县社保中心刘军兰表示。