记者直击春运首日：平稳有序温暖满溢

春运首日，菏泽火车站候车大厅只有寥寥十几人

菏泽汽车站售票窗口前等待买票的人也不多

春运服务志愿者赵斌核对车票和身份证信息

    大众网菏泽1月8日讯（记者 李 亚）今天是2012年春运的第一天，记者走访菏泽火车站和汽车站发现，春运首日的乘客数量较少，呈现出平稳、有序、温暖的态势。据工作人员介绍，春运初始出现客流少的情况属于正常。一般在年前5天左右，伴随着各大院校单位假期开始以及农民工集中返乡，车站客流将大幅增多。
    客流平稳 春运来得又早又冷清
    在菏泽火车站进站口，记者看到排队进站的人数并不多。由于全面实行实名制，旅客进站时需持车票和身份证，车站工作人员核对每位旅客车票信息与身份证信息后，旅客方可进站。等候在候车大厅准备乘车的旅客也不过寥寥数十人。菏泽汽车站较之平时，人流量亦无太大变化，售票窗口前等待买票的每队也仅有五六人。
    据火车站工作人员介绍，铁路春运工作有三个明显特点：一是“早”，2012年的春运从1月8日开始，比往年来得要早；二是“散”，由于农民工提前返乡以及高校放假时间交错，使得客流相对分散；三是“重”，但节后客流高度集中，运输任务十分繁重。
    有序进站 车票实名制6秒验身
    车票实行全实名制后，在进站口、检票口和乘车时都需要核对证件和车票信息，但一切工作有条不紊，秩序井然。
    “目前的主要工作量集中在进站口了，人票证不统一的在进站口就被拦下了，而且春运开始后站台票也一律停售，相对减轻了检票和上车时的验票工作量。通常6秒钟内就能完成身份的核查。”车站工作人员介绍。以往的进站口只有一名车站工作人员和一名铁路公安，为了方便旅客更快速地进站，现在又增加了两到三人。
    温暖满溢 蓝色志愿者服务春运
    志愿者陈喜介绍，今年的志愿者们是菏泽学院学生为迎接春运，经学校组织共同组成的一支队伍。今年经过严格筛选，最后确定留下16人，在春运期间在菏泽火车站检票口、进站口以及候车大厅为出行的旅客服务。这些学生大都住在菏泽市区内，也有一个学生家是巨野县的，但是寒假为了服务春运，专门在火车站附近租了房子。
    “为了锻炼一下自己，也是一种特殊的生活体验。家人知道后都很支持，觉得非常有意义。”菏泽学院大三学生孔文娟说，本来她订了8号去济南的火车票，但是为了能加入到济铁春运志愿者的行列中，她还是把票退了。

（责任编辑：刘嵩岳）