5月27日，中国消费者协会微博：影院要求自费购买眼镜涉嫌违法

魔影影院前台写着私人专属3D眼镜热卖中

一网友购买的多副3D眼镜

　　大众网·海报新闻菏泽6月3日讯（记者 徐德波 见习记者 张迪 赵晨光）近日，有网友反映，去影院观看3D电影，影院不免费提供眼镜。就此，大众网记者实地调查采访发现，目前菏泽市区大多数影院提供免费眼镜，但仍有魔影影院等少数影院需消费者自带或现场购买。中国消费者协会发文称，看3D电影要自费购买3D眼镜，系影院转嫁自身义务，涉嫌违法。

　　多数影院免费提供3D眼镜，魔影影院需自带或购买

　　近日，大众网记者走访了菏泽多家影院，银座和谐广场中影星美国际影城、菏泽万达广场万达影城、紫金广场大地映象国际影城、君临国际广场中影星美国际影城等相关工作人员均表示，观看3D电影影院可提供免费眼镜，并且不需要押金。

　　大众网·海报新闻记者来到位于菏泽火车站前广场地下一层的中影智信国际影城看到，观影入口处张贴有“没有3D眼镜的顾客请到售票处领取3D眼镜”的温馨提示。该影院工作人员表示，领取3D眼镜需要缴纳10元押金，押金是为了防止顾客损坏3D眼镜，如果正常使用没有损坏，押金全额退还。此外，茂业百货的新世纪电影城观影者如需要使用影院的3D眼镜，需要缴纳5元押金，观影结束后押金可以退还。

　　随后，大众网·海报新闻记者在位于牡丹区青年路与迎宾路交叉路口的魔影国际影城(牡丹店)看到，检票口处摆放了一个3D眼镜使用安全需知的公告牌，公告牌写了3D眼镜卫生状况及佩戴不洁眼镜会出现的症状。魔影影院的相关负责人表示, 3D眼镜需要消费者自备或前台购买，3D眼镜重复使用造成的磨损不仅仅会影响消费者的观影效果，也会传播细菌，进而传染各种眼部疾病，所以影院不提供免费眼镜。

　　不提供眼镜涉嫌违法，文旅部门接受投诉

　　“为啥不能免费提供3D眼镜呢，我去看电影总是忘记带3D眼镜，在电影院已经买了好多副了。”“电影院免费提供的3D眼镜磨损的厉害，观影效果不好。”“我去电影院看电影都是自备3D眼镜，电影院的3D眼镜重复使用太不卫生了。”对此，菏泽网友观点不一，议论纷纷。

　　大众网·海报新闻记者发现，5月27日，中国消费者协会官方发文表示，影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定”。同时，中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。对此，有网友表示，自己的困扰不在于影院不提供3D眼镜，而是一些影院不对3D眼镜进行清洗，存在健康安全隐患。中消协回复表示，担心不卫生可自行携带，但这并不能成为影院不提供免费眼镜的理由。

　　针对3D眼镜一事，大众网记者采访了菏泽市牡丹区文化和旅游局相关工作人员，该工作人员表示，文化和旅游局作为管理部门，并没有收到过市民对于3D眼镜收费问题的投诉，如果消费者遇到相关问题，可以反映给文化和旅游局，他们会作进一步处理。