菏泽太平洋寿险：服务零距离 保障更安心

　　

    我们的使命是“做一家负责任保险公司” 

　　“俗话说，‘辛辛苦苦几十年，一病回到解放前’，而保险是防患于未然，是提供保障的筹码。”太平洋寿险菏泽中心支公司党委书记、总经理祝萌说，“菏泽太平洋寿险中心支公司在十余年时间里，始终坚持为客户、社会创造价值，并致力于社会公益事业，一对一帮扶失学儿童、组织全员踊跃献血，以负责任的公司为己任，为客户创造幸福。” 

　　据了解，2002年，经中国保监会批准，太平洋寿险菏泽中支正式成立，成为第二家登陆菏泽寿险市场的保险公司。目前，太平洋寿险菏泽中支覆盖八县两区，拥有乡镇机构52个，满足了农村客户对保险的需求。 

　　2013年，太平洋寿险菏泽中支保险费收入为6.26亿元。其中，营销新保收入13066.97万元，意外险收入3727万元，代理保险业务收入8769.55万元，续期保费收入4.31亿元，实现了四个业务条线均衡强劲发展，业务规模在全省系统内稳居第二位。 

　　“神行太保”销售模式的全新转型 

　　记者了解到，中国太保寿险率先在行业内推出“神行太保”无线电子移动出单设备，实现了保险服务零距离，而个性化、自主化的服务模式也颠覆了传统的客户服务流程。 

　　“‘神行太保’涉及个人寿险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等150多个险种，客户可登陆系统，为自己量身打造保障计划，操作简单，10分钟就可以办理完所有的投保手续，全程无纸化，以往投保需要5一7天时间，这也大大缩短了行业时效。”讲解员李婷告诉记者。 

　　目前，太平洋寿险菏泽中支陆续“移动保全”、“移动理赔”植入神行太保综合服务平台，实现了从等待柜员受理，到业务员主动服务的模式创新，让移动服务随时随地在客户身边。

　　    市民孙红品于两年前在太平洋寿险菏泽中支购买了金佑人生保障计划，她告诉记者，选择太平洋寿险看重的是口碑和服务质量。“现在推出的微信平台，不仅可以查询保单，还有活动通知，理赔透明化、自动化让我们更加放心。”她说。