——记威海新华保险资深客户经理周新霞

    55岁的女性还能重新拥有精彩的职场生活吗？今年3月刚入职新华人寿保险股份有限公司威海市文登支公司（以下简称新华保险文登支公司）的周新霞就用自己的亲身经历，给这个疑问做出了完美的答复。

    入职不到一年的时间，周新霞用自己的努力保持着每月绩优的记录，从一名保险新人跻身资深客户经理的行列。

一节免费课扭转了她的人生

    没加入新华保险之前，周新霞绝不会想到有一天自己会成为保险业务员，她不仅对保险知之甚少，甚至还对保险行业有一定的偏见。

    2008年，周新霞从原单位中层退休后，被文登一家商场聘请为管理人员。每天都比较紧张忙碌的工作让周新霞觉得非常疲惫。去年11月，周新霞从商场辞职，闲赋在家。新华保险文登支公司的业务经理得知后，主动找到周新霞，鼓励她去保险公司试试。

    “我跟这位业务经理以前认识，如果不是相信她的人品，我肯定不会搭理。”周新霞说，在她看来，自己对保险没什么兴趣，也不适合做这一行，更不愿意总缠着别人推销保险产品。

    但是，当周新霞前往新华保险听了一节免费课程后，她忽然发现保险与别人口中的不一样。“我当时觉得特别震撼，原来保险是可以给别人带去保障的好产品，也是非常正规和有前景的行业。”回家以后，周新霞难耐激动，决定考取从业资格证，去保险业拼一拼。

    周新霞说，在新华保险，她完全是个新人，但她一点也不害怕。“我在以前的单位也是从基层做起，慢慢升为管理层的，如今，踏入新岗位，我不怕吃苦不怕累，只希望自己的付出能够有回报。”入职第一个月，周新霞就以绩优顺利转正。

诚信待人赢得客户信任

    做业务员的第一张保单是卖给自己的，周新霞拿着自己的保单上岗。周新霞觉得，做保险一定要诚实真诚地对待每一位客户。她现身说法，利用自己的保单，逐一为客户讲解，买什么险种，有什么作用，从不夸大收益。因为对她人品的肯定，周新霞慢慢收获了不少客户。

    11月份，周新霞理赔了三份保单，这也是她进入保险行业之后第一次接触理赔业务。“11月底我去云南出差，临行前，一位客户生病住了几天院，问我能不能报。我急急忙忙赶在出发之前，将客户入院的所有资料递交给了公司前台。”周新霞说，在云南那几天，她总是惦记着这件事，谁知没过几天，客户就给她发来了短信，告诉他理赔成功，顺利拿到了1400多元的理赔款。

    “当时我特别高兴，觉得自己为他人做了件好事。”回到文登后，周新霞与这位客户见了面，客户直夸新华保险的理赔速度快，因为这份认可，这位客户成为了周新霞的忠实客户。

    这件事给周新霞留下了很深的感触，她觉得不管从事什么工作，都会遇到挫折和困难，但只要诚信做人，早晚会赢得客户的认可。

在新华保险活出真我

    从入职的“菜鸟”到如今的资深客户经理，周新霞只用了不到一年的时间，这样的进步是初入保险行业时，周新霞没有想到的。

    周新霞坦言，作为一名退休女性，去其他公司肯定不会有太大发展，但在新华保险，她却遇到了最好的团队。“新华保险有许多高端培训，免费提供给员工，让我们提升职业素养，这种工作氛围是非常难得的。”除了工作能力的迅速提高，周新霞更察觉出了个人生活的巨大改变。

    “以前我是一个不爱看书的人，现在我特别爱看书读报，关心国家大事和行业未来走向。”周新霞笑着说，现在的生活每一天都是崭新的、充实的，这份职业让她生活得更有奔头。

    入职不到一年，周新霞还是行业新人，但对未来，她充满了信心。“现在我一直保持着绩优的成绩，我觉得我应该给自己定一个更高的目标。”她说，向着目标前进，工作起来才更有劲头。