工行菏泽分行成功开展公务员考试网上交费业务

2014-06-10 09:21:00来源：大众网菏泽频道作者：古松霆丁兆立

5月30日至6月2日，工商银行菏泽分行联合菏泽市人事考试中心，开展公务员考试网上交费业务，成功交费7419笔，占全市交费数量的60%，得到社会各界的高度评价。

大众网菏泽6月10日讯（通讯员古松霆丁兆立）5月30日至6月2日，工商银行菏泽分行联合菏泽市人事考试中心，开展公务员考试网上交费业务，成功交费7419笔，占全市交费数量的60%，得到社会各界的高度评价。

为成功组织公务员考试网上交费，该行电子银行专业组织人员提前做好环境测试，确保系统正常运行；与考试中心有关人员反复沟通，仔细研究交费过程中可能遇到的问题，把困难考虑充分，确保做好每一个细节；市行与各支行、各网点上下联动，提前做好业务宣传，让考生充分了解工行交费平台；各支行、各网点高度重视，全力做好客户开户工作及交费业务介绍，充分展现了工行优质服务品质；将市行业务负责人的电话进行公开，确保考生遇到疑难问题能够及时提出、及时得到解决；交费过程中，电子银行专业指派专人值班,值班人员电话确保24小时畅通，3天时间圆满解答客户提问近100条。

由于该行服务好，宣传到位，得到菏泽市人事考试中心及广大客户的高度认可，赢得了良好口碑。

责任编辑：成芳

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