暖气管道崩裂现场
房屋的地板全部被浸泡
地板需要重新铺设
大众网菏泽2月5日讯(记者 刘进)近日,菏泽市民卢女士位于奥林花园小区的房子,没有通暖的暖气管突然爆裂,冒出的水淹了整个房子。十天后,卢女士才发现此事。大众网记者采访发现,水淹时,卢女士的邻居向物业反映过漏水的情况,但是小区物业和供热公司皆称对此并不知情。暖气管道如何爆裂、大量的水从何而来,一时间成了谜。
房子没通暖气却被暖气水淹了,10天后才发现
卢女士告诉大众网记者,去年8月她买下了这套房子,装修后一直没人居住,这个冬天也没有通暖气。2月2日晚,她来这里查看,发现90平米的房子里,所有地板都有被水泡过的痕迹。追查源头,发现一间卧室的暖气片爆裂了,附近有明显水流痕迹。
今日,大众网记者来到这所房屋,爆裂暖气片旁的墙面上,有黑色水冲痕迹,附近地板上也有明显的污水痕迹。在其它房间,不少地板边缘向上凸起。卢女士说,除了地板,家里的木质壁橱、家具也都被水泡了,目前已经部分变型。装修人员告诉她,这些地板都需要撬开,把底面凉干后再铺设,那些已经变型的则需要更换掉。
据卢女士的两位邻居介绍,1月24日下午5点多,他们发现卢女士家不断往外冒水,拨打电话及时通知了物业。到晚上9点多,他们又发现溢水已经停止了。对于期间发生的事情,有没有人员来修理,他们也不知道。
卢女士说,由于没有供暖,房子里的暖气总阀在平时是关闭的,出现暖气管爆裂的情况,这很让人费解。
物业、热力公司都称不知情,原因需做专业鉴定
对于此事,奥林花园小区物业公司相关负责人对大众网记者说,目前小区供热管网已经全部转交给热力公司,管道破损等相关问题都是热力公司直接负责。1月24日晚,他们并没有接到居民对暖气管道破裂的相关投诉。
随后,大众网记者采访了负责该小区供暖的菏泽恒达热力公司相关负责人管治国。管治国说,由于卢女士家中一直没有供暖,家里的暖气阀门应该是关闭的,热力公司也不会贸然把阀门打开。1月24日晚,他们没有接到管道漏水的相关投诉,也没有派工作人员到现场处理。对于卢女士家中的暖气管道为什么会突然崩裂,他也不清楚原因。
目前,卢女士已向菏泽开发区警方报案,警方召集物业、热力公司协商,没有达成一致。卢女士被告知,要想找出暖气管道崩裂的真正原因,需要做一个专业的鉴定;如果想要追究相关责任和赔偿,则需要走法律程序。