菏泽房管局长做客市长热线 住房保障、物业成热点

菏泽市住房保障和房产管理局党组书记、局长练建军解答市民提出的问题

市长热线现场

　　大众网菏泽12月17日讯（见习记者 刘进）今天上午，菏泽市住房保障和房产管理局党组书记、局长练建军带领7个科室的负责人做客“市长热线”。练建军总结了今年菏泽市住房保障和房产管理工作开展情况，随后与各科室负责人一起，为市民答疑解惑。菏泽市的住房保障政策和物业管理问题，成为市民关心的热点。

　　菏泽今年住房保障和房产管理工作开展顺利

　　今天上午，做客“市长热线”的练建军向听众总结了今年以来，菏泽市住房保障和房产管理工作的开展情况。

　　据介绍，今年全市保障性安居工程建设步伐加快，共实施住房保障8万多户，为20万低收入住房困难群体解决了住房困难问题；房屋征收稳步推进，全市房屋征收项目55个，征收房屋面积同比增长1.41倍；全市房地产市场稳步健康发展，至11月底，全市完成商品房新开工面积1755万平方米，竣工面积1380万平方米；房屋权属登记与交易管理更加规范，今年以来，全市共受理各类房屋登记10万余件；随着对于物业服务收费和招标投标管理的两个文件出台，以及对住宅专项维修资金和物业质量保修金的监管，全市的物业服务水平逐步提高。

　　练建军表示，今年以来，房管局内部狠抓“慵懒散”专项治理，认真贯彻落实“八项规定”，积极办理来信来访，妥善处理各类信访问题200余件。

　　保障性住房是市民关心热点，明年有两个经济房源

　　在随后市民打进的热线电话中，下一年的住房保障政策成为市民关心的热点。

　　“我们这边有没有经济房建设的规划？”家住菏泽市区西南万福河旁的市民问。

　　练建军表示，2014年，我市计划推出的经济房房源有两个项目，一是位于广州路北端的和谐家园项目，二是位于恒盛大市场西的滨河新城。

　　“目前，我市西南方向确实缺少经济适用房，这位听众的意见很有建设性，如果政府再有经适房建设的计划，我们会优先考虑西南方向。”练建军说。

　　对于市民提出的暂时停止受理的经济房、廉住房补贴申请何时恢复的问题，练建军表示，要等到2014年度菏泽市区住房保障的两个规范文件出台后，才会恢复申请，恢复时间在2014年2月底前后。

　　物业服务有标准，市民可监督举报

　　“我们小区的变压器坏了，请问更换变压器的费用是否可以让电业局负责？”市民打来热线电话。

　　菏泽市住房保障和房产管理局物业科科长车翠英解答了这个问题：如果之前小区的物业费没有交付电力部门，就不能让电力部门更换变压器，但可以征得三分之二的业主投票同意后，使用物业费更换；如果物业费交付给了电力部门，那么可以直接让电力部门更换变压器。

　　有不少市民反映，有些小区物业收费有一定的标准，但物业服务并不让人满意。

　　对此，练建军表示，既然物业收费时一定的标准，那物业服务也应该有相应的标准，下一步将不断完善物业服务标准。有些小区物业确实服务不到位，下一步，房管局将加大物业企业的监管力度，也欢迎市民积极监督举报。