大众网8月25日讯(通讯员 臧宝安 李白夜 罗秀)今年以来,定陶县人社局从局机关选派10名机关干部和业务骨干派驻到各镇(街道)人社所挂职“第一副所长”,实现了机关干部到基层服务人员的角色转变,全力打通服务群众“最后一公里”。
下基层——干部接地气
定陶县人社局农保处主任、驻杜堂镇“第一副所长”史庆霞在工作日志的扉页上写道:“新的征程开始,倍感责任重大,……”。工作伊始,史庆霞就与杜堂镇镇人社所职工促膝交谈,逐一翻阅相关档案资料,并骑着自行车下村入户向群众宣传新农保政策。史庆霞告诉记者:“一个多星期下来,虽然脸变黑了,但心中却踏实、舒坦多了,……”。
为使党员干部受教育、基层群众得实惠,今年年初,定陶县人社局紧密结合正在开展的群众路线教育实践活动,从局机关选派10名党性素质高、业务能力强机关干部到基层镇(街道)担任“第一副所长”。为让其真正扑下身子深入基层、接地气,定陶县人社局规定派驻人员每个月至少要有7天时间呆在派驻一线,并建立健全相关培训、督查制度,要求“第一副所长”通过实实在在的工作,带动基层管理和服务水平的全面提升。
干实事——服务零距离
“以前去县人社局办事,都不一定能见到领导的面,没想到张局长竟然会在街道给亲自讲解工伤认定政策!”日前,正在天中街道人社所咨询工伤认定政策的张同柱告诉记者。
原来,定陶县人社局副局长、驻天中街道人社所“第一副所长”张会超积极组织协调县科协、农业、畜牧等部门走向街头,正开展“2014科技夏天”科技惠普民生活动,当天共接受群众咨询350余人次,免费发放科普手册、社会保险明白纸等4170余份。
针对群众在就业、培训等方面需求,驻南王店镇“第一副所长”何进才积极协调就业办和县培训学校,把“技术培训班办到群众身边”。目前,已先后在南王店镇葛庄村、冉堌镇庞楼村等8个镇村举办微机、缝纫、养殖等实用技术培训班10期,培训群众1020余人。
求长效——推进职能下沉
定陶县人社局局长杨艳玲表示,县人社部门作为最大的服务民生部门,通过选派党性素质高、业务能力强机关干部到镇(街道)挂职担任“第一副所长”, 可以促使其转变角色多深入基层了解群众所需、所想,认真做好基层服务工作,全力打通服务群众的“最后一公里”。
为确保“第一副所长”工作取得长足效果,定陶县人社局把“第一副所长”工作和推进人社服务职能下沉工作紧密结合起来,在机构设置、人员配备、作风建设、服务设施、服务职能、工作流程等方面进行了全面规范。
截至目前,定陶县人社局下沉服务主要业务共有六大类52项,其中约束项目49项,下沉率达到100%。现如今,群众办事不用再长途跋涉跑到县人社局,在本镇(街道)、村等就能办理劳动就业、人力资源、社会保障、劳动关系、调解仲裁等多项服务,打通了服务群众的“最后一公里”。