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“双十一”前,质检总局扮“神秘买家”抽检电商产品,发现抽检产品近三成不合格,网购“100%羊绒衫”,竟然一丝羊绒也没有。
质检暗查
质检总局以“神秘买家”方式,从天猫、京东、苏宁、亚马逊、当当、1号店、凡客等电商平台抽取了359家企业生产的502批次电子商务产品,竟然有近三成不合格。皮鞋、毛绒布制玩具、羊绒针织服装、背提包、休闲服装、移动式插座和室内加热器等7种产品的不合格产品检出率均在30%以上,其中就包括康佳、容声、凡客诚品等一线知名品牌。服装类产品,61批次不合格产品中有43批次“成分含量不实”。一些羊绒衫明示值都是“100%山羊绒”,实测只有部分羊毛以及锦纶、粘纤、兔毛等。
这样的残次品比例,网上购物还能买得放心么?往年都十分疯狂的“双十一”,还是我们的狂欢吗?
专家说法
钱江市场羊绒衫店主:“100元怎么可能买到羊绒衫。”且不说山羊绒的产量、价格,还需要加上加工费、染色费、品牌营销和运输物流,几十元的羊绒衫根本就是“天方夜谭”。
浙江省消保委相关负责人:衣裤、鞋帽、背包等商品,在外观上很难判断它的质量好坏,纤维含量、缝合强度、ph值等指标是无法从肉眼上得出结论的。
浙江省质监局相关负责人:每年“双十一”期间都是电子商务产品质量问题的高发期,各类针对网购产品质量的投诉都会有所上升。
律师说法
浙江君安世纪律师事务所律师梅宁认为,买家不可能掌握产品的各个检测指标,所以电商应当承担更大责任。“《新消法》规定,网购平台如果明知或者应知它销售的商品是虚假、伪劣的,却不采取措施去屏蔽,需要承担连带责任。”他建议,对于电商不诚信或售次品等问题,可以建立和完善征信制度,将不良记录计入征信系统。
据悉,相关部门目前已经督促电商平台企业对不合格产品采取处置措施,对于涉事企业,依法责令其停止生产销售不合格产品。据《钱江晚报》