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江淮被曝光不应一棒子打死

2013-03-16 12:26:00 作者:  来源:新浪汽车
315晚会,汽车整车厂商两个被曝光,大众DSG问题与江淮同悦轿车钢板锈蚀问题。江淮的事情,不应该“牵连”到其他自主品牌,因为除此之外,没有自主品牌被曝光,其他汽车类的投诉问题,是汽车产业链上一些生产其他汽车配料的厂商。

      315晚会,汽车整车厂商两个被曝光,大众DSG问题与江淮同悦轿车钢板锈蚀问题。

      前者由来已久,并不新奇;后者上榜,一片哗然。

      新浪微博上各种说法不胫而走。是的,江淮汽车同悦车底部和侧下部易于接触水的地方,出现锈蚀,有的甚至锈透,需要切割下来重新焊接补丁,作为用户来说,确是一件极为恼火的事情。

      在众目睽睽的央视315晚会曝光,是一件很丢人的事情。我相信,当时,每个江淮人都心里不是滋味。

      而我更想要说的是,难道其他企业就没有问题,没有毛病?问题出了,态度以及如何解决是重要的,真正为用户着想是最重要的。同时,对于中国汽车品牌来说,如何在品质、质量方面,有更大的提升,这一次作为一个教训,一个改进的契机,也不失为一次为前进值得付出的代价。

      江淮的事情,不应该“牵连”到其他自主品牌,因为除此之外,没有自主品牌被曝光,其他汽车类的投诉问题,是汽车产业链上一些生产其他汽车配料的厂商。但我也相信,在成本控制等问题上,还有很多企业也出现过这样那样的问题,只不过没有被投诉,或者投诉了没有被央视曝光。

      江淮汽车的相关人士在第一时间表示,成本控制出了问题,一定下决心根治。此番话我想代表了很多自主品牌管理者的心声。

      如何控制成本?如何做好成本和投资收益的平衡,如何有更好的投资盈利比?自从外资品牌产品、价格大幅下探,自主品牌过去赖以生存的经济型车市场,被大大压缩。做到最好的性价比,自主品牌一直在经受生死考验。即使成本高,但品牌受限,无法卖出好价钱,因此,在成本与品牌溢价重重难关下,自主产品一直非常纠结。

      但问题出来,绝不应该成为控制成本不力的借口。江淮应该为用户道歉,去为每一个问题用户解决问题,让他们满意。

      这几年,自主品牌进步非常大,长城、长安、吉利、上汽、比亚迪、奇瑞等,搞出来了一些性价比非常不错的产品,一些中高级车技术、做工、用料、配置不可同日而语,他们为政府采购改革提供了客观条件。应该为自主品牌取得的成绩欢呼,鼓励,但在这个时候出现问题,就一定要下决心从跟上解决,不可懈怠。

      前不久采访上任江淮汽车股份公司总经理不久的项兴初时,他表示,江淮汽车要沉得住,不能来半点浮夸。钢板锈蚀问题,我相信,是对项兴初一个刻骨铭心的教训,当然,更应该是一次深刻改过、寻求长足进步的契机。

      因此,江淮在道歉改进之余,不应该气馁,同时外界也不应该一棒子打死,如果江淮是个负责任有胸怀和有远见的企业,会利用此次危机作为转机的。

     

     

         (责任编辑:杨曼)




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