大众网菏泽3月18日讯(通讯员 刘维 孔令亁)2016年3月18日晚上21时左右,成武城关派出所民警通过不懈努力帮一名90岁的走失老人找到家人,老人的家人对民警感激不尽,又一个家庭在热心民警的帮助下重获团圆。
当天下午18时左右,城关派出所值班民警接到指挥中心指令称:辖区南堤路口有一老人走失,请求派出所帮助。接到指令后,民警在赶往事发地点的同时,迅速与报警人取得了联系,并及时了解情况。民警到达现场看到一名90多岁的老年人无助的坐在马路牙子上,怀里还抱着一件棉衣。民警一方面与老人对话,发现老人言语表达不清,无法表达家庭住址和姓名等信息;另一方面民警对周边群众进行走访,也没有获得有价值的线索。这时天渐渐黑了下来,天气也慢慢变冷,考虑到老年人抵抗力低下,民警决定先将老人接到派出所值班室在想其它的办法为老人寻找家人。在派出所值班室,民警为老人倒了杯热水,待老人休息片刻后发现老人的精神明显好转,民警就与老大爷闲聊,从中得到一丝线索,在谈话中老人说出了王某某三个字,说话还不清楚。怎么办呢?为了能尽快帮老人找到家人,民警想了很多办法,最后就将老人的照片及有关信息发给临近的几个派出所帮助查找,功夫不服有心人,九女派出所传来消息,确认该老人是九女辖区人员,并对老人的家人取得了联系。找到了其家人,民警对老人进行安慰并与老人闲谈,让老人放心,老人听说找到了家人,脸上露出了笑容。民警又与其家人取得了联系,老人的家人在电话里情绪激动,不住的向民警表达谢意。
找到走失的老人,老人的外甥李先生激动的说:谢谢民警同志,谢谢你们帮忙找到了我姥爷,今年我姥爷90岁啦,中午外出走失迷路啦。看到家人团聚,值班民警由衷的为他们开心,民警也对李先生叮嘱:下次一定要照看好老人,外面车这么多,这么大年纪在外面走多危险啊。
为老人找到家人,虽然费了不少周折,但是值班民警心中都洋溢着喜悦,因为我们是人民的保护神!