大众网·海报新闻记者 袁野 菏泽报道

　　为解决群众办理业务路途远、水费缴纳排队时间长的问题，近日，菏泽高新城投水务有限公司走进万福街道张家庙社区，在党群服务中心设立“临时营业厅”，采取“人不离岗、全天候服务”的方式，为周边群众现场办理用水业务。

　　在业务办理过程中，工作人员现场解答居民提出的疑问，对用户提报的故障进行记录反馈，并告知居民通过手机线上缴费的流程和营业厅地址，方便居民后续缴费报障，同时还现场讲解了水表防冻措施，节水小窍门等知识。“对于我们这些出行不便，又不会网上缴费的人来说真是太方便了。”前来缴费的群众纷纷赞道。

　　据了解，菏泽高新城投水务有限公司坚持从服务群众出发，以农村居民供水需求为立足点，持续开展进社区、入村庄便民惠民供水服务，通过面对面沟通、近距离交流，让供水服务走进千家万户，为高新区供水工作提供了坚实保障。