国网鄄城县供电公司：便民服务又添新举措

2014-05-29 22:03:00来源：大众网菏泽频道作者：陈曦

“发票上盖了电力便民服务章，上面是我的名字和手机号，用电方面有啥事，给我打个电话说一声就行，我全天开机……”5月25日上午，国网鄄城县供电公司旧城供电所员工苏衍伦到大邢庄为刘绣花老人送来电费发票，并在上面盖上印有自己手机号的便民服务章。

大众网菏泽5月29日讯（通讯员陈曦）“发票上盖了电力便民服务章，上面是我的名字和手机号，用电方面有啥事，给我打个电话说一声就行，我全天开机……”5月25日上午，国网鄄城县供电公司旧城供电所员工苏衍伦到大邢庄为刘绣花老人送来电费发票，并在上面盖上印有自己手机号的便民服务章。

　　据了解，为切实提高供电服务质量，该公司创新举措，给18个供电所的每位包片电工刻制了便民服务章，将服务章盖在电费发票上，其意义在于可以缩短报修中间环节，提高乡村、街道社区、居民小区用电诉求响应速度，最大限度的缩短故障抢修恢复时间，让客户的需求在第一时间得到满意解决，进一步提升为民服务水平、服务品质，实现电网安全和优质服务的“双丰收”。

责任编辑：郭豪

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