◆自组团购票除去要求最低5人以外,并未设置其他任何门槛；企业团购条件则更为宽松。
◆12月22日23:00后,(团体票)逾期未支付的车票将返回售票系统,公开发售。
◆手机版12306上线,支持支付宝付款。
□ 本报记者 冯磊
12月7日,中国铁路总公司启动2014年春运售票工作。从12月8日起,全国铁路系统即可接受务工人员团体票预约；网络、电话订票自12月23日开始。2014年春运时间从2014年1月16日开始,至2月24日结束,即农历腊月十五至正月二十六。
自组团购票无门槛,
企业购票不设限
12月8日一早,济南铁路局临沂火车站客运人员来到临沂商城,为准备春节回家的务工人员提供团体票办理方面的咨询服务。当得知今年5个人就可以自行组团办理务工人员团体往返票时,来自贵州的罗坤一家很是高兴。
“临沂到贵阳一天就一班车,K1201,烟台始发的。平时票就很难买。但今年5个人就可以团购火车票了,真是高兴。”罗坤说。
罗坤一家与另外一名工友一家6个人,填写了团购火车票的相关手续,“早一天晚一天回家没什么,只要有票就好了。”
8日起到22日,全国铁路开始集中办理务工人员团体票。同时,铁路部门将把春运期间(2014年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额,全部优先用于务工人员办理团体往返票。 按照铁路总公司的相关要求,自组团购票除去要求最低5人以外,并未设置其他任何门槛。济南铁路局工作人员告诉记者:“组团的5个人只要同一方向即可,比如罗坤一家是贵阳到站,而罗坤的工友在怀化到站。大致方向一致即可一同申请。并不要求组团人必须同一天、同一车次、同一站点等。”
根据铁路总公司相关要求,团购火车票分为了企业组团和个人组团两种方式,团购支付时间为12月21日7:00至22日23:00。
对于企业而言,除去需要提供相关企业证明外,设置的购票条件则更为宽松。济南铁路局工作人员告诉记者:“企业申请成功后,会拥有独立的12306网站的用户名和密码。企业可自主在网站内一次填写几十人甚至上百人的购票申请。同时,对于企业职员订票不限定方向、车次、日期。”
提交申请并不意味购票成功
“企业订票以及自组团购票,并不限时间,对于22日(17日至20日,铁路部门进行务工人员团体票配票,12月21日7:00至22日23:00)以后的车次,都可进行预订。铁路总公司2014年春运的针对企业及自组团购票的相关政策,核心目的还是在于让外出务工人员都能回家。而对于总公司而言,可以根据相应申请,更合理的进行运力和车次的调整。”济南铁路局工作人员说:“运力的调整不可能让每一个购票者满意。比如,有购票者希望得到1日去某地的车票,但是车次调整后,或者增加临客后,有了一张2日的车票。那么购票者只得调整自己的出行计划或者取消订票。”
2013年12月22日23:00后,逾期未支付的车票将返回售票系统,公开发售。
“其实这对铁路总公司而言,无疑是做了一次巨大数学题。铁路总公司需要根据全国提交的申请订单调整运力,依照订单制定车次及座位后,逐一向相关企业代表及自组团代表发送短信息通知。”
如果错过了集中办理时间,从2013年12月25日起,用工企业和自组团仍可持乘车人二代身份证原件到所有车站专口直接购买务工人员团体票。已通过申请的用工企业可直接报企业名称或用户名购票,未通过申请的用工企业须提供与提前办理时相同的材料。
“当然,我们还是希望用工企业和自组团能够在12月22日之前办理务工人员团体往返票,那样成功购票的机会可能更大些。”济南铁路局工作人员说。
手机版12306上线,
支持支付宝
8日是铁路春运售票办法实施首日,也是铁路官方手机购票客户端——“铁路12306”上线试运行的第一天。据中国铁路总公司发布的数据,截至8日17时,全国铁路手机客户端售票体验用户数近20万,已购票支付的用户近2万人。
记者下载了名为“铁路12306”苹果版客户端进行了实际操作,此次发布的正式版相较于前段时间泄露的版本功能并无太大的区别,软件共有4个导航,分为:车票预定,订单查询,我的12306,更多功能。车票预定界面,提供了单程和往返的预定选择,以及日期、席别、火车类型以及乘客的选择和添加(每个订单最多提交5个人)。同时,提供了普通和学生两个票种选择。
用户能够通过手机版完成查询、预定、支付、改签、退票等全部购票流程,同时也支持订单查询和个人信息设置。值得一提的是,支付功能除了支持普通网银以外也支持支付宝支付。
通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时,未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续；已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续,退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户,不退现金,同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。
原标题：铁路总公司春运购票新菜单出炉
