住了四年的房子裂缝漏雨不断
邻居家有同样情况且裂缝更严重
物业对于房屋维修问题借词推托
齐鲁网济南3月23日讯春天又到了房子装饰维修的旺季,德州市德城区的赵先生也打算修一下自己漏水的房子。但这房子修的确实很糟心。
赵先生2010年搬进了中建华府小区,在这里一住就是四年。这四年里,最让他糟心的就是房屋的质量问题。在赵先生家,记者看到,主卧墙面和客厅的南北两堵墙上各有一道贯通上下的裂纹。而且屋顶还有明显的修补痕迹。
赵先生告诉记者:“这就是墙体裂缝,这以前都收修过的,现在又裂成这样子。”
虽然不是顶楼,房屋和墙面也修过,但是只要下雨,屋里还会漏雨。正当赵先生给记者介绍情况的时候,住在楼上的郑先生闻讯赶来,带记者看了他家墙面开裂漏雨的情况。
记者观察发现,楼上楼下两家墙面裂纹都出现在客厅和主卧的墙面上,而且裂纹走向完全一样。而郑先生家的情况甚至比赵先生家更严重,裂纹最大的地方甚至能塞上百元人民币。屋顶漏水,墙面裂纹,治标不治本的修理让业主赵先生十分烦恼,他多次找到小区物业,但是一直没人前来维修。那是什么原因造成的呢?
物业公司工作人员问:“您应该拖欠物业费了是吧?”赵先生说“是拖欠了,但是因为没给我修房子。”
赵先生拖欠了物业费,所以暂时没有给修理房子。但赵先生说曾经也有过一次拖欠物业费,但是物业把漏雨的房子修好后第二天,他就把所有的物业费一并交齐。赵先生也当这物业面做出承诺,只要修好立马补交物业费。
物业公司的工作人员说,负责建设维修的公司,最近一直没有时间过来维修。事实真是如此吗?当赵先生通过物业方提供的电话联系上维修公司的时候,却得到了这样的答案。
维修公司的工作人员电话中告诉赵先生,他们原本想年前把物业上报的住户修完,希望以此要回物业公司扣押的维修费用,但是物业却告知他年后再说。
维修公司工作人员说:“本来想年前弄完,结果那边打电话说年后。”
听到维修公司的这一说法,物业公司没有再做任何回答。
就在今天下午,赵先生告诉记者,维修公司已经去他的家里看过,并且马上就要进行维修。维修公司这一举动确实打了某些人的脸,作为服务行业,第一点想的不是为服务对象提供优质的服务,却在中间不作为,这事就做的不对了。