工作人员在为报停住户进行断管工作

　　11月10日是今冬供暖首日，有人欢喜有人忧。在山东省临沂市，泰和花园业主就为今冬供暖的事儿犯了愁，近日有业主反映称因小区部分住户存在“蹭暖”现象，热力公司通知由于该小区蹭暖户较多，今年不缴费用户需要报停、断管，以免耽误整个小区的供暖。

　　大众网记者联系到蓝天热力片区经理徐明华了解情况。徐明华说，“这个小区蹭暖情况是相对比较严重的，整个小区共有2900多户住户，保守估计去年有800多户存在蹭暖现象。他说，大部分报停用户还是很配合工作，能够顺利完成断管工作，但也会遇到极个别不配合的业主。

　　看着别的小区纷纷进入“暖冬”，泰和花园已缴费业主很着急。6号楼的张女士告诉大众网记者，“眼看天气转凉，气温一下子就降下来了，家里有老有小都怕冷，不交取暖费断管是理所应当的，希望报停业主能配合工作，不要耽误大家取暖。”“室内温度就十几度，孩子写作业都伸不出手来，这个冬天到底什么时候才能供暖？”王阿姨抱怨着。

　　有些业主自发担负起为整栋楼居民供暖“跑腿儿”的志愿楼长。6号楼“志愿楼长”丁先生告诉大众网记者，报停断管开始实施后今年缴费用户数量明显上涨，单6号楼缴纳取暖费的用户就比去年增加了十几户。蓝天热力公司的工作人员告诉大众网记者，目前在对报停用户进行断管扫尾工作，一定会尽快供暖，不会因个别用户的不配合让广大业主挨冻。（刘译阳）