“不需要,最重要的都在网上”,庄坤团队的办公室门口只有这样一个牌子,他这样来解释这个简易的布置
“双11”迫近,每天午餐后的间歇是赵广帅难得的休息时间,他通常都会坐在办公室的沙发上看会手机,用来缓解一天的疲劳
仓库内的工作人员每天都是在一片混乱的包装盒中度过,简单、枯燥的简易流水中,聊天是他们最大的乐趣
赵广帅用透明胶带将包装盒的口封起来,这样的工作每天重复上千次,他不想带手套,因为会影响双手的灵活度
大众网菏泽11月11日讯(记者 郭 豪)昨天一早,庄坤像往常一样来到公司,他先到客服办公室查看前一晚的订单情况,然后来到仓库,查看包装盒的准备情况。今天,庄坤负责的天猫旗舰店参加了“双11”活动,为此,他提前一周就带领团队开始准备。
电商新兵在摸索中前行 单品做到行业前三
“就像迎接考试一样。”庄坤直言,在电商领域他还算新人,“双11”临近,他心里既兴奋又紧张。7个月前,山东天骄生物科技有限公司开始试水电子商务,并安排1990年出生的庄坤筹备并管理电商团队。公司认为,公司在电子商务领域没有基础,不如让年轻人边学边做。
时值定陶县陈集镇政府加快引导电商产业发展,帮助当地企业成立网上店铺,并经常邀请电商专家为他们授课。就这样,庄坤在天猫商城和京东商城分别成立了凯瑞玛旗舰店,以销售咖啡、奶茶、冰淇淋粉为主。
“店铺成立前两个月,订单少的可怜。”在网店起步阶段,庄坤只有一个三人的团队,一人负责客服,一人负责仓储,一人负责店面管理及设计。“大家都不懂,只好摸索着前进。”庄坤说,原来不知道可以打印订单,他们都是用手抄的,一天抄100张订单,累得手酸。在包装和发货方面没有经验,经常包装破损或发错货物。
经过了成长期的阵痛后,庄坤的团队在客服、包装、发货等环节已非常熟练,并且通过参加聚划算、折800的活动,在夏季迎来了爆发,店铺销量一下提高了很多。“夏季时每天能有一万多的销售额,其中冰淇淋粉做到了全行业前三名。”如今, 庄坤的团队已发展到10人,旺季过后,每天仍有近万元的销售额。