新华网山东频道11月9日电（王凤起 郜玉华 郭卫东）山东省菏泽市牡丹区小留镇刘庄村的残疾人刘中生，平时靠残联提供的三轮车拉客为生，和家中90多岁的老人勉强度日，所住房屋年久失修，残破不堪。牡丹区民政局得知情况后，及时安排工作人员为他送来了万余元建房款，三间新房很快拔地而起。同时，还为刘中生办理了低保，解决他了的现实困难，这是牡丹区开展幸福民政进万家活动的一个缩影。近年来，菏泽市牡丹区以此为载体，大力实施民生幸福工程，进万家门，知万家情，解万家难，暖万家心，让老百姓露出了幸福的笑容。
菏泽市牡丹区不断完善医疗救助和城乡低保制度，让困难群体实现了灾有所救、难有所帮、贫有所济、病有所医、住有所居，确保每一个家庭都幸福和睦。目前，全区每年救助大病患者800多人次，发放救助金突破300万元；年保障城乡低保对象2.8万户、4.3万多人，城乡低保标准分别提高到每人每月240元和每人每年1400元。年发放救灾款项160多万元、面粉130多吨、食用油5万多斤、衣被3万件，年救助大学新生200名、贫困师生1600名、困难户 2500多家。筹资1400多万元，为1782户特困户新建或修缮房屋5251间。在全国第一个实行了农村居民丧葬费免除政策，被民政部在全国推广。
围绕建设老百姓的幸福乐园，牡丹区着力抓好了敬老院、老年公寓、福利院、军休养所、救助管理站、儿童中心等社会公益设施建设。投资1800万元提升改造了 17处乡镇敬老院，总建筑面积已达3.86万平方米，房屋1880间，全部达到省级管理标准，其中9处达到省一级院标准，集中供养率超过省级规定的 70%。筹资2300多万元，建设了2.1万平方米的军休所，已被评为“全省文明军休所”。已建立乡镇村居服务中心53个，为每个城市社区都建设完善了服务场所，总投资已达2600万元。日前，包括光荣院、救助管理站、儿童中心等内容的社会福利服务中心已完成立项，计划总投资6亿元，规划建筑面积25万平方米。
为让更多困难群众得到关爱，牡丹区创新开展了“爱心超市”、“闲物送人”等关爱新举措，在困难群众之间架起了一座爱心传递的桥梁。南城办事处新兴社区的李留柱老人，在家门口的“爱心救助超市”花40元买了一桶市场价为58元的食用油，他高兴地说：“这得感谢政府发的卡啊！”他所说的“卡”，是牡丹区民政部门向城市特困低保家庭发放的“爱心购物卡”。民政部门在市区建立了4处“爱心超市”，每年拿出20多万元，对城区特困低保家庭每年给予200元的“爱心购物卡”，凭此即可到爱心超市自选物品。同时，区民政局开通了能够进行三方通话的民生热线，及时受理群众咨询求助，年接听来电1500余人次，办结率 100%；和牡丹晚报社联合，在全国民政系统首家开展了“闲物送人”爱心救助活动，设立收发站20多个、收发点近百个，年接收闲物10万余件，救助困难家庭近万户；以区中心医院为依托设立了全省第二家慈善医院，优抚对象、低保对象、退役士兵和60岁以上的老人，持医疗救助证在此就医，可享受 20%--40%的医疗优惠，年为患者减免医药费用近百万元。
