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汽车维修时被擅自切割? 4S店:事先已说明

2014-06-05 17:13:00来源:大众网菏泽频道 作者:刘进
5月29日,网友“朗巍丰田是黑店”在大众社区菏泽论坛发帖称,菏泽朗巍丰田4S店在对他的破损车辆维修时弄虚作假,在他不知情的情况下把本来钣金的破损处切割焊接。昨天,菏泽朗巍丰田4S店表示,他们对车辆进行切割焊接是在征得车主同意后进行的,对该车的维修始终按照正常程序。

    李先生的汽车还停在4S店内

    李先生的汽车还停在4S店内

     

      大众网菏泽6月5日讯(记者 刘进)5月29日,网友“朗巍丰田是黑店”在大众社区菏泽论坛发帖称,菏泽朗巍丰田4S店在对他的破损车辆维修时弄虚作假,在他不知情的情况下把本来钣金的破损处切割焊接。昨天,菏泽朗巍丰田4S店表示,他们对车辆进行切割焊接是在征得车主同意后进行的,对该车的维修始终按照正常程序。

     

      车主:钣金就可修好,不知车子会被切割

     

      网友“朗巍丰田是黑店”称,他的丰田凯美瑞汽车右侧车门及门柱被撞坏,右前门上侧有个窝。菏泽朗巍丰田4S店做出了更换前B柱的维修方案,并在自己不知情的情况下,把窝陷点切割后焊接(http://bbs.dzwww.com/thread-44330993-1-1.html)。

     

      记者联系到了发帖的网友李先生。李先生表示,他车子右前门上侧的窝陷点用钣金就能修复,不必进行切割焊接。当时签订施工单时,4S店说要对这个破损点进行“更换”,但并没有告诉他要对窝点进行“切割后焊接”。

     

      “我本来打算把车修好后转手卖掉,现在车子有了切割焊接,别人给车子的价格降了2万元钱。”李先生表示,希望朗巍丰田4S店给自己一个合理的答复。

     

      4S店:系按程序维修 车主对处理方式知情

     

      今天,大众网记者来到菏泽朗巍丰田4S店,发现李先生的车依旧停在4S店内,其焊接的外观与贴文图片显示的一样。

     

      菏泽朗巍丰田4S店客户经理王先生表示,当时他们与保险公司一起对该车定损时,发现该车右前门上侧的窝子属于“死折”,无法用钣金进行处理,就作出了“更换”的维修方式。

     

      “5月23号签订施工单时,我们已经明确跟车主说明要对窝点进行更换。”王先生表示,更换就是要对破损点进行切割后焊接,车主对此是知情的,对于该车,4S店始终在按正规的程序和规定维修。

责任编辑:刘嵩岳



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