小区换热站调度现场

 网友走进小区体验供暖情况

    大众网菏泽12月1日讯（记者 刘进）“如有可靠的依据，业主都可申请供热公司退款。”昨晚，在与8名大众网网友一起把脉菏泽供暖时，菏泽城市管理局局长姜守民说。菏泽供暖半个月来，240个供暖小区中，大部分供暖效果良好，管网末梢部分小区的供暖效果不佳的状况，正在逐步解决。

　　系统末梢供暖存问题

　　“目前，群众反映问题比较集中的小区有菏泽学院、奥林花园南区、景韵嘉园、公园一号中央公馆，以及华英路北部沿线的几个小区。”姜守民表示，目前，菏泽城区240多个供暖小区和单位，大部分的供暖效果比较好，但是这些处于供暖管网末梢的小区，供暖效果依旧不佳。

　　大众网友“花落无言”表示，今年是“直供”第一年，许多供暖中出现的问题集中到了菏泽城管局的身上，面对重担，希望城管局能够继续勇担重任，把今年的供暖做好。

　　供暖效果不佳，可选择退款

　　座谈中，网友“和平年代”则提出了供暖效果不佳的小区可否退款的问题。对此，姜守民表示，对于任何供暖没有达到标准要求的小区，如有可靠的依据，业主都可申请供热公司退款。

　　有网友提出今年菏泽“直供”无法在所有小区实现的问题。对此，菏泽恒生热力公司相关负责人表示，今年是直供的第一年，一些小区不符合“直供”的条件，导致今年只有90个小区选择直供。

　　“3年的时间内，菏泽所有供暖小区将全部实现直供。”姜守民表示。

　　连夜“把脉”不热小区

　　座谈后，8名大众网网友随着城管局、热力公司工作人员参观了位于菏泽电厂的供热首站和几个供暖小区，现场查看小区的供热状况。

　　晚上7点半，网友的参观结束，菏泽城管局和热力公司相关人员继续对菏泽学院、奥林花园南区、景韵嘉园等小区逐一调研，把脉小区不热的原因。

　　“奥林花园南区的供热效果不好，源于小区换热站满足不了需求；解决菏泽学院的供暖问题，需要在长城路加一个管道泵。”晚上9点，姜守民带领着热力公司技术人员，还在现场商量着供暖效果的改善。