菏泽市卫生局局长闫传银与成武县县长耿振华等参观成武县人民医院病员服务中心
菏泽市“三增一禁”暨“一站式”便民服务推进会议现场
大众网菏泽6月13日讯(见习记者 田兴)今天上午,菏泽市“三增一禁”暨“一站式”便民服务推进会议在成武县人民医院召开。菏泽市卫生局党委书记、局长闫传银,成武县县长耿振华出席会议,并参观了成武县人民医院病员服务中心。
闫传银在会上说,卫生工作要接地气,要从群众觉得不满意的地方做起,逐渐改善就医流程;各个单位应该积极沟通交流,并加强人力、物力、精力、财力,认真做好“一站式”服务和“三增一禁”的工作,让老百姓切实感受到就医时的变化。
“6月20日之前,病院服务中心要在菏泽市二级以上医院全面建设完成。与此同时,各个医院应该优化门诊流程,推出监督电话制度;对于群众的投诉,要在5个工作日内办结,减少医患纠纷,建立医患沟通的渠道。”闫传银强调,“一站式”服务和“三增一禁”工作必须认真扎实推进,把好事办事,让群众受益。