大众网菏泽5月21日讯（通讯员 闫岩 ） 近日，建行菏泽巨野支行龙堌分理处正准备轧帐，突然一位神色十分慌张的A女士推门而入，急切地要求网点柜员帮忙查询账户流水。看到客户神情十分慌张，工作经验丰富的张常钦主管第一时间意识到该客户可能遇到资金诈骗问题了。在他细致的询问下，A女士说出了事情的经过。

　　A女士在网上报名参加某培训机构的培训班，经常使用手机和该培训班的相关人员交流，就在事发前不久，对方给A女士发来了一个不明文件，就在疏于防范的A女士在手机上打开了这个文件之后几分钟之内，手机上就收到了来自和A女士的手机绑定的某第三方支付软件发来的支付成功的消息，短短几分钟之内A女士账户内所有的近三万元资金全部“被支付”成功。

　 了解到事情的经过之后，张常钦主管第一时间建议A女士修改账户支付密码，龙堌分理处的其他同事也纷纷献计献策，尽可能帮助A女士追回被盗资金。最终，A女士在报警立案后联系了该第三方支付机构的客服，顺利将全部被盗资金拦截在交易资金的中转过程中。最后龙堌分理处的同事们为A女士讲解了一些不法分子常用的网络诈骗手段和防范方式，A女士向龙堌分理处的同事们表示了由衷的感谢。