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济南主打“智慧旅游”,入选“智慧城市大挑战”
2014-09-26 07:14:00 来源:齐鲁网 作者:徐朋朋
“智慧城市大挑战”项目要求申请城市提出的项目课题要有挑战性、创新性,针对城市具体问题,关乎民生,并且能够对城市整体发展起到杠杆作用。在今年,IBM专家团队还通过社交平台就济南旅游品牌进行调研,并利用收集的数据进一步分析。

新闻通报会活动现场

  新闻通报会活动现场

济南市旅游局局长王铁志在会上致辞

  济南市旅游局局长王铁志在会上致辞

IBM专家团队在会上发言

  IBM专家团队在会上发言

  齐鲁网济南9月25日讯(实习记者 徐朋朋)9月25日上午,“智慧城市大挑战”济南项目情况通报会暨座谈会在济南召开,济南城市项目是“智慧城市大挑战”在中国的第一个智慧旅游项目。

  济南主打“智慧旅游”,入选“智慧城市大挑战”

  据悉,“智慧城市大挑战”项目是IBM全球单项投入最大的公益计划。该项目旨在在全球范围内选择最具智慧发展活力的城市合作,汇聚IBM全球专家的资源和能力,在城市规划、行业进步、企业发展和环境、教育等领域,从技术、管理和规划提供咨询和建议。

  “智慧城市大挑战”项目要求申请城市提出的项目课题要有挑战性、创新性,针对城市具体问题,关乎民生,并且能够对城市整体发展起到杠杆作用。

  济南正是依据自身特点大力发展智慧旅游,希望将旅游业培育成现代服务业的重要推手,借此助推服务经济发展与经济转型,为提高居民生活水平与推动城市快速发展提供动力。这些举措与"IBM智慧城市大挑战"项目的遴选标准非常吻合。今年3月,济南正式成为该项目的合作城市。

  综合运用新技术,促进济南旅游走向“智慧旅游”

  济南是一座具有悠久历史的名城,拥有丰富的历史文化和独特的自然景观。近年来,建设“智慧旅游城市”成为济南市政府和济南市旅游局的重要发展战略目标。

  济南在促进旅游业智慧发展方面拥有前瞻性视野,已经开展了诸多切实可行与成效显着的举措。“智慧城市大挑战”专家团认为,济南在促进旅游业智慧发展方面已经取得了很多成果,如果进一步综合运用新技术手段,将进一步促进济南旅游业的发展,帮助打造泉城特色的国际旅游名城。

  专家献策,助力济南打造特色国际旅游名城

  “智慧城市大挑战”专家团队近期在济南已进行了为期三周的实地考察和深入调研,与济南市政府、济南市旅游局、济南市园林局和济南市交通局等政府单位,以及与景区、酒店、旅行社等旅游相关企业展开了深入交流。

  同时在今年,IBM专家团队还通过社交平台就济南旅游品牌进行调研,并利用收集的数据进一步分析。在此基础上,IBM专家团队应用在信息技术尤其是大数据分析方面的优势,结合相关国际经验,通过可执行的具体规划,为济南成为具有泉城特色的国际智慧旅游城市出谋划策。

  打造旅游大数据平台:实现与游客主动交互

  针对网站、微信、微博等多渠道数据进行收集、整理和分析,满足旅游信息海量拾取、海量处理和海量存储需求,实现与广大游客主动交互。同时利用大数据平台实现个旅游部门的信息共享,为行业管理、规范市场运作提供数据支撑。

  整合旅游服务:创建互动旅游公共服务体系

  将各渠道为游客提供的旅游服务进行整合,方便游客通过多种途径轻松获取旅游信息,从而创造互动的游客体验。

  制定差异化旅游营销战略:实现精准营销

  在对游客数据进行分析的基础上对游客群体进行细分,针对每一群体制定有针对性的营销策略。在传播过程中突出济南特色,并承办高质量的会议,在全球范围内提高济南城市的知名度。

  支持智慧旅游:建立开放统一的产业平台

  努力发展新的经营模式,与多领域合作伙伴展开合作,利用大数据分析能力支持智慧旅游产业链,并与高校和研究中心合作创建智慧旅游孵化平台,探索新兴技术,加强行业管理智慧化。

  会上,IBM相关专家还介绍到智慧旅游成熟度评估模型,助力济南通过智慧旅游成熟度模型了解自身旅游业所处的发展阶段,以及济南旅游业实现跨越式发展所需要的具体行动,从而为济南打造成为国际旅游名城提供了充足的动力。

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责任编辑:翟晨晨
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