大众网·海报新闻记者 周佳 菏泽报道

　　近日，菏泽公交集团扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断创新便民服务举措，以群众需求为导向，以群众满意为目标，全心全意为群众办实事，不断提高群众获得感和幸福感。

　　当前，按照疫情防控需要，乘车必须出示“健康码”，但有的老年人不会使用智能手机，出示“健康码”就非常困难，给老人出行带来很多不便。为解决这一难题，菏泽公交集团与菏泽市大数据局、菏泽市交通运输局联合，开发公交实名卡智能核验“健康码”信息功能，包括老年卡在内的实名制公交卡，在刷卡乘车时，系统智能核验“健康码”信息，无需再出示健康码，老年乘客出行更便捷。

　　菏泽公交集团一直高度关注老年乘客乘车问题，持续推进公交“适老化”改造，精准对接老年群体需求，给老年人提供更周全、更贴心、更便捷的“定制”服务：推行老年电子优待证，满60周岁的老年人，可在智能手机上下载“爱山东”APP并注册申领山东老年电子优待证。乘坐公交时，打开山东老年电子优待证，点击 “扫码亮证”进行二维码扫描，听到语音提示“老年证，请出示”后，返回点击“证照展示”亮明身份供驾驶员查验，使用方便安全。山东老年电子优待证扫码乘车的推出，不仅方便了老年人，同时也为公交科学合理调度运营提供了精准的数据支持。

　　为方便老年人办理公交充值卡、年审等，菏泽公交集团开发的“菏泽公交369”手机APP集中和整合各项公交业务，不仅可以查看公交实时运营信息，还可以线上充值、年审，再也不用到服务点排队办业务了。