保监会停用66071530投诉电话保留12378热线

2014-04-10 18:20:00 作者：来源：中国经济网

今日，保监会网站发布《关于停用投诉电话66071530的公告》。随着12378热线成为保险消费者投诉的主渠道，保监会信访投诉电话66071530已无存在必要。

　　中国经济网北京4月10日讯今日，保监会网站发布《关于停用投诉电话66071530的公告》。全文如下：

　　保监会成立以来，设立了信访投诉电话010-66071530,并在114平台信息查询中登记备案。2012年4月26日,中国保险监督管理委员会12378保险消费者投诉维权热线（以下简称“12378热线”）开通后，66071530号码与之并行。

　　随着12378热线成为保险消费者投诉的主渠道，保监会信访投诉电话66071530已无存在必要。目前，保监会官方网站消费者保护专栏中已标明保险消费者可以拨打12378热线提出投诉。

　　鉴于线路单一、话机无语音记录功能等限制，已无法满足消费者投诉需求。即日起，保监会将停用原投诉电话号码66071530。

初审编辑：丁厚勤
责任编辑：成芳

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