温馨理赔服务，架起友谊桥梁_保险

温馨理赔服务，架起友谊桥梁

2016-04-13 14:24:00　来源：大众网作者：

近几年社会对于保险的认可度越来越高，商业保险成为了人们生活的必需品。如果说保险合同是约定客户与保险公司权利义务的法律文书，那么温馨的理赔服务就是架起客户与公司友谊的桥梁。

近日平安寿险菏泽中支客户吴先生的妻子在家中下楼的时候，不慎踩空造成了左脚踝骨折。被家人紧急送往菏泽市人民医院就诊时，吴先生第一时间想起前段时间给妻子在平安寿险买了一份保险，因此吴先生立即拨打了保险代理人项女士的电话。项女士得知情况后，立即赶往医院协助吴先生办理住院手续，在客户住院期间，项女士经常去看望客户，像朋友一样提供贴心照顾。客户出院后项女士又及时协助客户办理了保险赔付。

客户对平安寿险代理人的理赔服务感到非常温暖，亲自来公司柜面亲赠一面锦旗，对公司的理赔服务表示感谢，并表示要成为平安的义务宣传员，让更多的人拥有平安。

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初审编辑：
责任编辑：晁岳宁

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