建行菏泽分行：强化自助业务交易提升客户满意度

2013-11-28 17:52:00 作者：朱晓烨来源：大众网菏泽频道

今年以来，建行菏泽分行自助业务账务性交易量增幅为24.4%，居系统内第2位。采取多项措施积极推动自助业务发展。

大众网菏泽11月28日讯（通讯员朱晓烨）今年以来，建行菏泽分行自助业务账务性交易量增幅为24.4%，居系统内第2位。采取多项措施积极推动自助业务发展。

一是积极推进离行式自助银行建设，在商业街区、居民社区、交通枢纽等重点区域布设离行自助银行，9月末完成了我行全年所有计划内离行项目开通的工作目标；二是做好低效设备压缩工作，重点督导，限期提升，充分挖掘设备交易潜力，对提升空间不足的低交易、低收入设备，及时采取应对措施或进行调整；三是加大客户分流力度，促进自助渠道账务性交易量的显著提升。积极做好自助渠道促交易、提收入活动的宣传工作，将宣传牌摆放在网点入口醒目位置，引导客户进入自助区，吸引客户通过自助渠道办理业务，促进自助渠道账务性交易量的增长。

初审编辑：张蕾
责任编辑：成芳

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