千元羽绒服邮途“迷路” 未保价只获赔300元

刘先生寄快件的单据

刘先生购买羽绒服的收据

　　大众网菏泽3月14日讯（记者 郭 豪）大众网网友刘先生邮寄一件价值1020元的羽绒服，不小心被快递公司弄丢，因寄前没有保价，快递公司只赔付了300元。对此，刘先生感到不满意，向本网反映此事。

　　1020元的羽绒服丢了 只赔300元

　　下午4时，网友刘先生拨打本网热线（0530-7387007）称，去年11月23日，他通过百世汇通快递公司给上海的朋友寄了一件价值1020元的羽绒服，过了近10天，朋友仍没有收到羽绒服。

　　刘先生向百世汇通快递公司反映此事，公司查询后，告知刘先生羽绒服在邮寄途中被弄丢了，因刘先生寄前没有保价，按照公司规定，只能赔付运费的3至5倍，最终，百世汇通考虑到刘先生的特殊情况，给予300元的赔付。“1020元的羽绒服，弄丢了只陪300元，我很不满意。”刘先生说。

　　快递行规：未保价不能全额赔付

　　就此事，大众网记者电话采访了百世汇通快递公司，客服中心的闫姓工作人员称，按照公司规定，未保价的货物丢失后，公司按照运费的3至5倍赔付，考虑到刘先生的情况特殊，赔付了300元，这已是最高价格。

　　“客户邮寄贵重物品，快递员都会提醒客户保价，保价后如果丢失，可按照保的数额进行赔付，而未保价后丢失的，不能全额赔付，这也是行业规定。”闫姓工作人员说。