网友提供的电费单据
大众网菏泽11月17日讯(记者 张鹏)11月16日,大众网网友发帖反映菏泽市开发区辛集供电所收取电费不合理,称6个月电费多收取117元。菏泽供电部门表示,由于鹏远华府小区居民实际用电时间与抄表时间差原因,造成电费计算过程中阶梯电量分档出现偏差,导致业主电费多计,目前供电部门已对多交电费业主进行重新核算。
网友反映辛集供电所多收取电费 两种算法均多收
11月16日,大众网网友“我、孤寂着”在大众社区菏泽论坛发帖《物价局、供电公司及相关领导进来看看电费电价》(http://bbs.dzwww.com/thread-45721145-1-1.html)反映,菏泽市开发区辛集供电所收取电费不合理,6个月电费多收取117元,并附上了国家规定的电费收取方法和标准。
网友称自己所在小区为鹏远华府小区,从4月1日起,小区物业不再收电费,交由供电公司直接收取。交电费时,辛集供电所经过核算,4月至10月用电量为1379度,收取电费940元。
网友表示,在交过电费后,他又用两种不同的方法计算了自己实际应该缴纳的电费,“按照半年周期结算为760元,供电公司多收180元”,“按照月周期结算应该为823元,多收117元”,与自己实际缴纳的电费有出入。
供电部门称抄表时间差致收费有误 已重新核算
就此,大众网记者采访了菏泽市供电公司相关工作人员,供电公司工作人员表示,该小区用电的确为从4月份由物业转交给供电部门。由于鹏远华府小区居民实际用电时间与供电部门工作人员抄表时间差原因,造成电费计算过程中阶梯电量分档出现偏差,由此造成极少客户电费多计。
在发现该情况后,菏泽供电公司于今天上午组织人员对已经交过电费的用户进行了重新核算,并在鹏远华府小区门口张贴告示,将相关情况告知小区业主。
同时,对于工作失误给部分业主造成的不便,供电部门深表歉意。