菏泽汽车站：强化服务，让旅客出行更便捷舒适

2014-04-08 18:05:00 作者：楚锦锦来源：大众网菏泽频道

党的群众路线教育实践活动开展以来，菏泽汽车总站通过抓管理，树形象、创效益、保安全、强团结的举措，把坚持服务旅客推动发展摆在突出位置，进一步转变职能，转变工作作风，强化内部管理，不断提升服务发展、服务旅客的能力和水平，使广大乘车旅客的出行由“走得出”转变为“走得安全、走得便捷、走得舒适”。

车站工作人员向旅客耐心解答疑难

车站工作人员帮助旅客上车

大众网菏泽4月8日讯（见习记者 楚锦锦）党的群众路线教育实践活动开展以来，菏泽汽车总站通过抓管理，树形象、创效益、保安全、强团结的举措，把坚持服务旅客推动发展摆在突出位置，进一步转变职能，转变工作作风，强化内部管理，不断提升服务发展、服务旅客的能力和水平，使广大乘车旅客的出行由“走得出”转变为“走得安全、走得便捷、走得舒适”。

菏泽汽车总站开通了微信、车站wifi平台、意见箱等多个渠道征集干部职工、旅客车主的意见，把服务旅客车主的问题重点抓，突出 “党员服务”这个重点，多举并措开门搞活动。

清明小长假中迎来了旅客出行高峰，为了让旅客走得了、走得好，菏泽汽车总站在重点运输高峰，增设售票窗口，党员率先上岗，并根据旅客情况延长售票时间，做到有旅客取票就不关窗。

同时还组织党团员开展志愿服务活动，为旅客提供购票咨询、乘车引导、扶老携幼等贴心服务，不断提升服务质量，确保旅客安全温馨出行，让广大旅客感受到活动实效。

初审编辑：丁厚勤
责任编辑：刘嵩岳

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