大众网菏泽11月26日讯(通讯员 周广伟)11月24日下午3时,原告杨某忠诉被告山东省联合网络通信有限公司巨野县分公司(下称“联通公司”)电信服务合同纠纷一案在巨野县人民法院第九审判庭开庭。据悉,该案为全市首例因小灵通退市而引起的维权官司。
杨某忠自2009年即成为联通公司的小灵通用户。2013年3月,他发现小灵通的信号逐渐变弱,时常遭遇电话打不通或频繁掉线的尴尬,2014年初更是彻底不能使用。杨某忠经查询得知,小灵通号码已被联通公司单方注销,他认为联通公司的行为严重侵害了其合法权益,遂向法院起诉,要求:1、判令被告为其办理能够正常使用的尾号为999、资费标准不高于小灵通号码的手机卡号,如卡号不能在其手机上使用,被告并须提供支持该卡号的手机一部;2、判令被告返还小灵通剩余话费1500元,并赔偿因欺诈而造成的损失500元;3、由被告在《齐鲁晚报》、《菏泽日报》等报刊上公开道歉。
被告联通公司辩称,作为电信运营企业,其公司依据工业和信息化部2009年第11号文件及公司退网方案,对小灵通用户清频退网。退网是因国家政策,而非运营商控制因素所致,被告不应承担违约责任,法院应驳回原告的诉讼请求。
庭审持续近3个小时,当事人双方针对自己的主张均向法庭提交了证据,并各自发表了质证意见。法庭辩论后,因原告不同意调解,法官宣布择日宣判。
庭审过程由巨野县人民法院@菏泽巨野县法院官方微博同步图文直播。
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