“现在两边物流互相推,给出的赔偿金额也很不合理。”近日,市民吴女士向本报反映,她委托济南市金川物流有限公司(以下简称“金川物流”)将电动车发往菏泽市郓城县,途中电动车多处损坏,济南、郓城两地物流互相推诿。记者致电济南金川物流,工作人员要求直接联络郓城方面后挂断电话。郓城方面电话提示为“顺天意物流”,多次拨打无人接听。
据吴女士介绍,11月30日,她委托金川物流工作人员将一辆电动车、一台洗衣机及一张席梦思床垫由西苑小区运送至菏泽市郓城县,仅电动车运送费用为320元。12月5日上午送达时,吴女士发现电动车车把被严重压弯,电源表表盘被压碎。“事情发生后我分别联系了两地的物流工作人员,他们都说不归自己负责。”吴女士表示,她起先希望物流公司可以直接修好电动车,并不要求赔偿,但双方物流均不予处理。
8日上午,吴女士与金川物流济南工作人员见面,要求对方赔偿230元用于电动车维修,遭到对方拒绝。“他们说只给200元,但是我提出的230元已经仅仅是重新购买零件的费用,零件的运费、维修的人工费都没有算在其中,难道这样的赔偿要求都不能满足吗?”吴女士称,金川物流工作人员态度蛮横,称“爱修不修”。
8日下午,记者致电金川物流济南工作人员,表明缘由后对方称“你们直接联系郓城”,随即挂断电话,此后便无人接听。记者随后拨打郓城县收货物流公司电话,其铃声提示为“顺天意物流”,该号码始终无人接听。