美容院：还没到合适的修补时间

　　爱美之心人皆有之，但住在东郊的高女士，在美容院文眉时，遭遇了店家“杀熟”。由于没有购买店家推荐的美容项目，她去美容院接受后续服务时，受到冷眼，对方还以心情不好为由拒绝为她继续提供服务，导致高女士文眉后一直无法修补，成了高低眉，影响了她的工作和生活。

　　今年6月，高女士经熟人介绍，来到友谊西路一家名为健怡的美容机构，付了1000元“老带新”的友情价后做了文眉。“我当时想，这家店是熟人介绍的，应该不会被糊弄，就直接付了全款，也没有签协议或者合同。”高女士说，文眉之后，她就按照工作人员的指示，回家休养，等到30天后再来进行第一次修补。

　　一个月后，高女士再次来到这家美容机构，工作人员不断向她推荐瘦脸和除皱的美容项目，“我就是想文个眉，其他的项目我不做。”高女士果断拒绝，对方立马变脸，“你的眉毛现在做不了修补，时间还没到，再回去等一阵子吧。”“不是你们通知我过来补眉的吗？”面对高女士的质疑，服务员又借口“手头有紧急工作”打发高女士离开。

　　等到8月初，高女士第三次前往美容院，服务员答应给她补眉的过程中又建议她购买额外的美容项目，再次被拒绝后，服务员便提出让高女士补交200元费用，否则无法提供修补服务。“当初我已经一次性支付了文眉的全部费用，没人说还有其他的后续费用。”高女士觉得，因为当初到这家美容院文眉是经熟人介绍的，自己也不好意思在钱的问题上斤斤计较，对方应该就是看中了这一点，才准备变本加厉地在她身上捞好处。

　　因为高女士坚持不再追加消费，美容院也表示她的眉毛还不符合修补条件，双方便一直僵持着。“从第一次文眉到现在已经都3个月了，因为没能按时修补我变成了高低眉，都不好意思出门见人，只能用头发遮住。”高女士很是郁闷，她觉得自己被“杀熟”了。

　　这家美容机构负责人尚女士表示，店方只是根据客人的情况提出一些合理的建议，并没有强制消费。至于高女士文眉后一直没能修补到位，确实是因为还没到合适的修补时间，另外双方在沟通的过程中情绪也都比较激动，所以出现了一些误会。尚女士承诺，如果高女士愿意，店方可以为她重新修补不对称的眉毛。记者龚伟芳