定陶供电公司夏峰保电服务“零距离”

2011-07-25 09:05:00 作者：孔利来源：大众网

近日，定陶县供电公司组织配电工区、供电所人员深入辖区各重要客户、企事业单位、社区及用电村，“上门”巡查用电问题，及时消除故障，保证客户盛夏全天候可靠供电。

大众网7月24日讯（通讯员孔利）近日，定陶县供电公司组织配电工区、供电所人员深入辖区各重要客户、企事业单位、社区及用电村，“上门”巡查用电问题，及时消除故障，保证客户盛夏全天候可靠供电。

据悉，随着气温的不断攀升，定陶县辖区内台区及各企业客户用电负荷不断增长。该公司以“强力保电、平稳供电”为目标，按照“保安全、重客户、强农业”的原则，组织人员对整个供电环境进行一次全面“诊断”。一是专项清障工作全部到位，各级保护器投入到位；二是台区责任人对工作责任到位，在责任区内流动检查，杜绝潜在违章人员的侥幸心理；三是提前部署，组织员工展开对农村供配电设施的检查、检修工作，深入较薄弱的供电区域消除设备隐患，做到不留死角，杜绝私拉乱接等不安全现象，避免因用电隐患出现。为提高服务效率，该公司开展配电工区、供电所人员与客户“面对面服务”活动，将公司统一制作“爱心服务卡”发放给用电客户，服务卡包括管片电工的姓名、手机号码、管辖范围等内容，挂靠于电工所辖责任台区，发生用电故障时，用户可以“点对点”联系台区电工。同时，该公司还针对迎峰度夏用电负荷变化情况，成立15支农业用电服务小分队，深入各用电村向农民群众宣传电力设施保护方式、安全用电、与节约用电常识，为农民客户提供“零距离”服务。

（责任编辑：刘嵩岳）

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