院子里的电动车自燃了

　　大众网菏泽4月25日讯（通讯员 武亚非 张翠华）家住鄄城县董口镇某村的薛先生出门转了一圈，回家后发现，好端端放在院子里的电动车竟然自燃了，这让薛先生惊诧莫名。

　　这辆自燃的某品牌两轮电动车是薛先生花了2000元在县城某电动车门市购买的，到目前为止，刚刚一年，薛先生怀疑是车子质量有问题，才造成自燃，因此找经销商要求更换一辆新电动车。但是，找了多次，经销商也不同意更换，他提出，薛先生再拿出1000元，才可以更换一辆新车。双方发生争执，于是，薛先生一气之下投诉到鄄城县工商局12315申诉举报中心。

　　鄄城县工商局12315申诉举报中心接到投诉后，立即展开调查，调查发现，薛先生所言基本属实。虽然根据现有条件，无法认定电动车自燃的具体原因，但事发时该车辆处于静止状态，没有进行充电也没有进行任何的违规操作或已对该车辆进行过改装，经销商也不能证明薛先生在使用过程中存在任何不当行为，因此，根据《消费者权益保护法》的规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”，也就只能认为电动车存在不合理危险，不符合经销商对产品质量所必须进行的明示担保。据此，薛先生可以向销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者也有权向产品的生产者追偿。

　　经过对经销商讲解这些相关法律，最终，经销商同意赔偿薛先生一辆新的同品牌同款电动车，薛先生对此结果表示满意。